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Quand je veux regarder les chaines en passant par canal+ de mon décodeur free, alors que je peux regarder les chaines en passant par Free, il m'est annonce que " découvrir l'offre" et quand je clique sur "Déjà abonné" il m'est dit que mes droits sont inactifs. J'ai fait plusieurs fois la manip préco

Bonjour, je me suis désabonné de canal et reçoit des mail de changement d'offres alors que je n'ai rien souscrit. Pouvez-vous m'indiquer comment contacter le service canal par e mail car je n'ai pas possibilité de les joindre par téléphone. ou alors me dire comment les empêcher de me faire souscrire

depuis lundi 30 mars 2026 mes chaines de france television ont des images très claires sue canal. au telephone le service technique m a fait redescendre la definition de l image à 1080p50. cela a ameliore tres peu l image qui n 'est toujours pas belle. que faire d autre merci

Bonsoir, J'ai un abonnement complet Sport Prenium avec l'accès à l'Espace Adulte chez vous, mais ce dernier n'est pas visible en passant par les replays sur MyCanal sur ma box Free, ou même par l'application sur mon IPhone ; Je sais que Free et Apple ont crée des restrictions pour bloquer l'Espace A

Je ne peux plus lire les vidéos sur canal +, l’icône play, reste grisée avec un sens interdit quand je passe dessus.