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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur MEDIA_ERR_DECODE OPES 438;MEDIA_ERR_DECODE;MEDIA_ERR_DECODE: PIPELINE_ERROR_DECODE:
Impossible d'accéder à certaines chaines normalement accessible. et ça varie tous les jours depuis plus d'un mois.
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
option dazn
pouvez vous me dire ce qu'il va advenir de mon abonnement a dazn, pris via canal+ , si elle ne diffuse plus le championnat de france ? merci
Sujet
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Services - Live TV
1.1K
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Réponse certifiée par CANAL+
Code erreur 173 amour ouf
Je rencontre un souci avec le film L’Amour ouf sur myCANAL. Impossible de le lancer, j’ai à chaque fois ce message : "Une erreur est survenue - UPS 173 (6006) - DRM system error". Le reste des films et séries fonctionne parfaitement, que ce soit sur mon téléphone, ma télé ou ma clé connectée. Ça ne
Sujet
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Services - A la demande
1.5K
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Réponse approuvée par l'auteur
RMC SPORT
Bonjour @Equipe CANAL Est-il envisagé de reproposer RMC Sport dans les offres Canal avec, cette fois-ci une intégration dans l'ensemble des offres Sport de Canal? Auparavant, RMC SPORT n'était disponible que pour les abonnés ayant une offre via satellite de mémoire. Aujourd'hui, lors que je vais sur
Sujet
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Services - Live TV
3.5K
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Apple tv
Bonjour je n'ai plus apple tv sur ma tv via mon décodeur
Sujet
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Services - Guide des programmes
2.1K
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Aider la Communauté
Fermé
Suppression chaînes
Bonjour, une fois de plus vous supprimer des chaînes ( tv breizh etc ) et rajouter des chaînes sans intérêt tout en augmentant le prix, c'est lamentable. Bientôt vous allez nous faire payer pour la TNT. Il va falloir faire des efforts pour éviter la résiliation. On comprend mieux pourquoi les gens p
Sujet
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Services - Live TV
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le mag juillet aout 2026 en pdf à télécharger
Bonjour. Comment télécharger le mag canal plus 06 et 07 2026 ?
Sujet
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Services - Telechargement
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Nombre max d'utilisateurs atteint
Bonjour, je suis constamment déconnecté au prétexte que j'ai atteint le nombre max d'utilisateurs. Mais je suis le seul à utiliser Canal dans la famille. Tous mes autres devices sont éteints. Et lorsque je veux changer mon mot de passe, j'ai un message d'erreur comme la capture ci-dessous. Que faire
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de regarder la TV en direct
Je n'ai plus accès à la TV en direct depuis mon Iphone 14 IOS 26.5.2. Appli désinstallée, idem ainsi qu'en réactivant les droits
Sujet
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Services - Live TV
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Service dégradé
Sur la TNT via Bouygues tout va bien. Dès que l'on passe sur Canal le bas de l'image tremble, parfois l'image se figé et le son continue normalement. Bouygues me dit que de leur côté la box comme le décodeur TV fonctionne bien. Il y a aussi des augmentations du niveau sonore impromptues .... tout ce
Sujet
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Services - Controle du direct
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