Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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A quand un nombre de licences décent pour ceux qu'on 4 écran simultanné?

Bonjour, À quand une évolution du système de licences myCANAL qui, soyons honnêtes, ressemble de plus en plus à du foutage de gueule pour les abonnés qui paient pour 4 écrans simultanés sur abonnements famille? Aujourd’hui, on nous vend une offre multi‑écrans, mais on reste bloqués par une limite to

Sujet

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Double abonnement attente remboursement des mensualités

Bonjour, J'ai eu un double abonnement. Je vous ai sollicité pour en supprimer un, ce qui a été fait. Qu'en est-il du remboursement des mensualités en double ? Vous deviez m'envoyer un mail. Je n'ai jamais rien reçu. Dans l'attente

Sujet

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Abonnement avec 2 utilisateurs

Bonjour, ‘je veux changer mon abonnement pour avoir un deuxième utilisateur sur mon compte. Je n’arrive pas à savoir si mon abonnement me le permet déjà (je ne crois pas). Puis je faire évoluer le contrat ?

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PLUS ACCES AUX CHAINES DEPUIS HIER

Bonsoir, je n'ai pas eu accès au match hier de France Angleterre, je n'ai pas pu le regarder, aujourd'hui je n'ai pas accès à TF1 , A2, FR3, M6 ... je ne peux donc pas regarder la finale de la coupe du monde, MERCI CANAL PLUS. Mes droits sont inactifs ????? Je vous remercie de bien vouloir me donner

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Rat +

Bonjour j’ai un abonnement Rat + jusqu’à 26 ans. Je vais avoir les 26 ans le mois prochain et je me demandais si l’abonnement allait être stopper ? Ou si le tarif allait changer ? Ou si il allait se résilier ?

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demande de reduction du prix de l abonnement

un vrai scandale de faire payer un abonnement aussi cher pour avoir de moins en moins de chaines CANAL+ = voleur

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Bloquer les offres de souscription à des options

Bonjour, Ma Maman est âgée et ne voit plus très bien ce qu'elle fait avec sa télécommande. Cela fait la deuxième fois qu'elle souscrit à une option par mégarde et que la formule lui est facturée 12 € par mois par Canal ! C'est ensuite difficile d'annuler ce choix. Je pensais que le code sur les acha

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Réactivation des droits

Depuis ce soir 20h12, plus d’accès aux chaînes publiques (TF1, France 2… M6…) et une partie de mon offre canal ( canal + sport ciné séries). L’attente 10 mn comme indiqué et réinstallation partielle du décodeur n’y font rien ! Que se passe t’il ???

Sujet

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réactivation de mon contrat sans mon consentement

Attention chaque appel avec le service client même pour un souci technique, engendre un risque de modification de votre contrat. La technique est simple, le conseiller fait semblant que vous avez donné votre accord au téléphone à la modification de votre contrat. Après ils vous envoient un mail de c

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Netflix

Bonjour je ne comprends pas pourquoi Netflix me demande d’ajouter un mode de paiement alors que je suis abonné a canal plus avec tout option y compris Netflix

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