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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
mail frauduleux
nous venons de recevoir un mail venant de no-reply@email.involution.co.uk pour une confirmation à un abonnement 399€ par an .....ce serait une offre spéciale 40 ans
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Réponse approuvée par l'auteur
Mail frauduleux
Bonjour, mail reçu ce matin de @email.involution.co.uk nous stipulant que notre inscription à l'abonnement de l'offre pour les 40 ans est bien prise en compte avec notre nom, prénom et les bons coordonnées bancaires.. ça fait peur. Demain direction la banque ..
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Mail frauduleux
Bonjour, j'ai reçu cette nuit un mail de canal plus avec le.nom et prénom de ma mère, alors que mon abonnement est bien a mon nom a moi,,, pour me confirmer un abonnement a l année d'un montant de 399 euros,, alors que je nai rien demander... Je pense a un mail fait par l'IA... Quen pensez vous. Mer
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non reconnaissance de mon abonnement sur ma télé
Bonjour j'ai déménagé. j'arrive à regarder le bouquet canal plus sur mon téléphone et mes PC quelque soit mon lieu mais impossible d'accéder aux chaines sur ma TV (non smart) via ma freebox serveur ultra player Pop. Pouvez-vous m'aider?
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I need a refund
I have just created the subscription, expecting to watch Formula 1 (it was indicated in the plan) now I am asked to pay more in order to watch so i want to cancel my subscription.
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Abonnement ne marche pas
Bonjour, mon abonnement ne marche pas je ne peux pas regarder la f1 ni la moto gp ni le reste alors que j’ai un abonnement Rat+sport.. j’ai tout essayer me reconnecter réinitialiser les droits tout ça ne marche pas.. ça fait plusieurs fois en quelque semaine..
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Ok me demande de payer 3.99 alors que j'ai déjà payer
Bonjour je ne comprends pas j'ai payer 3.99 € que je devais mais a chaque fois que j'ai payer il me redemande cette somme et je ne comprends pas merci de pouvoir me dire pourquoi bonne journée
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abonnement votre courrier du 13 mars 2026
Pourriez vous nous contacter concernant ce réabonnement afin d'éviter les différends de 2024 ?
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Incident en cours - aucun retour
Bonjour, Je tente ma chance ici, dans le cas où un membre de Canal lirait ce message. Depuis le début de mon abonnement, Canal n'arrive pas à prélever sur compte compte PayPal (sauf le premier prélèvement lors de la souscription). J'ai contacté Canal 12 fois... un conseiller a finalement pris le tem
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