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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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3 mois gratuit via Parcoursup
Bonjour, depuis 2 semaines je ne peux plus regarder la Premiere League sur mon application Canal + sachant que j'ai réservé l'offre sur parcousup il y'a 2 semaines, je devrais encore pouvoir utiliser mon compte vu qu'au début de ma reservation j'avais accès àa la Premiere League, mais maintenant ça
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Impossible de rattacher mon compte netflix avec mon offre canal
Bonjour, Comme beaucoup de gens récemment j'ai un problème pour rattacher mon compte netflix à mon compte canal depuis une manipulation frauduleuse qui a été faite il y a maintenant 1 mois. Netflix a dissocié mon compte, mais impossible de réactiver mon compte. Malgrés mes appels au service client l
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chaîne météo application enlevée des offres RAT+ "Normal ou pas" ???
Bonjour, Depuis les problèmes récents d'accès à l'application qui semblent avoir été résolu pour certains abonnés, quand je souhaite me connecter via iPhone ou iPad ou navigateur. Je ne vois plus "La chaine meteo" en application partenaire... Est ce normal ? J'ai un abonnement RAT+ -26ans. J'ai réce
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
problem connection appli la chaine meteo VIP
Bonjour, il y a eu une mise a jour de l'appli la chaine météo et depuis je ne peux plus me connecter en VIP avec mes identifiants Canal? un message d'erreur se met sur l'écran. Que dois je faire ou le problème a t il déjà identifié par vos services? Merci
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Problème d'accès à Netflix
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à Netflix depuis ce matin, un écran me dit que mon Apple TV ne fait par partie du foyer puis on me demande d'attendre de recevoir un mail qui n'arrive jamais donc je ne peux pas appliquer la procédure décrite dans ce mail. De même si je choisis l'option accès
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Accès Netflix Standard impossible
Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ avec Netflix Standard inclus. Après avoir dissocié un ancien compte Netflix sur lequel la facturation groupée Canal+ était appliquée, il est maintenant impossible d'associer mon nouveau compte Netflix. Lorsque je me rends sur mon espace client/abonnement/Mes platef
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Apple hbo etc demande d’abonnement
Bonsoir Je suis titulaire d’un abonnement canal plus premium avec canal plus à la demande et ciné premium. depuis ce soir l’application me demande de m’abonner pour voir mes séries et films des différentes chaînes. rem: j’ai déjà essayé de réactiver mes droits, sans succès. merci pour votre aide H
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Activation Netflix via Canal+
Bonjour, Je n'arrive pas à lier mes comptes canal et Netflix. Cela à fonctionné pendant plus d'un an, et depuis aout ça ne fonctionne plus. J'ai appelé votre service client, ainsi que celui de Netflix de nombreuse fois et rien n'y fait, même en demandant de détacher les comptes comme j'ai pu le voir
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Problème OCS / HBO sur application TLC
Bonjour, ce jour, j ai fait l acquisition d’une télévision intelligente TLC 4K de 75 pouces. J installe Canal, tout fonctionne, je veux mettre un film via HBOmax ( que j’ai dans mon offre et qui fonctionne sur mes autres applications) et là ça me dit « contenu hors abonnement » UPES_102_1 J ai téléc
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