Application CANAL+ - IOS

Problème de changement de chaîne ainsi que l’accès aux replay sur Apple TV Quand je suis sur une chaîne par exemple M6 et que je veux aller sur TF1, la mosaïque apparaît et reste figé. Par contre on entend bien la bande-son de la bonne chaîne et identique si je veux lire un replay de n’importe quell

je suis en train de regader la diffusion du mathch celta-lyon, vous avez un problème audio de diff. , genre opposition de phase....c'est insupportable et pas professionnel !!!

Bonjour, j’ai un problème pour me connecter à l’application MyCanal via mon IPhone X. J’ai toujours eu l’application sur mon téléphone mais depuis 1-2 semaines je ne suis plus connecté. Mon compte est bien fonctionnel puisque j’ai canal+ sur ma télé et mon foyer continue de l’utiliser sans problème.

Bonjour, depuis ce matin, toutes les chaînes en direct sont Légèrement saccadées (sauté d’image toutes des 2 secondes je dirai) et les voix des intervenants sont un peu aiguës, comme s’ils parlaient plus vite que la normale jai mis à jour l’application (5.48.0) sur mon Apple TV ( abonnement freenfib

Bonjour, erreur apes-110, impossible de regarder les programmes sur apple tv 4k fai Free. Fonctionne 1 minute puis freeze, juste des problèmes sur le direct le streaming fonctionne parfaitement. Sur tablette ipad, fonctionnement live + streaming aucun problème. Merci d’avance. Pour info, désinstalla

Bonjour, J’habite en France métropolitaine. Je n’ai plus accès aux chaînes en direct. Erreur APES 110. Matériel utilisé : Apple TV J’ai désinstallé et réinstallé l’application, sans changement. Toutes les applications sont à jour. Pouvez vous nous apporter une une réponse ?

J’ai récemment mis à jour ma tablette et depuis l’application Canal + ne charge plus ave le message “connection internet perdue” hors ma connexion va bien et toutes mes autres appli marchent normalement

Bonjour, Lorsque je veux regarder le direct depuis l'application Canal sur l'Apple TV je suis en chargement éternel. Tous le reste marche parfaitement, je peux également regarder le direct depuis d'autres applications sans problèmes. J'ai déja mis à jour mon application et mis à jour l'apple TV, j'a

Combien de temps après la souscription à un abonnement faut-il attendre avant de pouvoir accéder aux programmes sur les applications ?

bonsoir, j'aimerais savoir comment me connecter sur mon apple tv, merci !