Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q

Bonjour j’ai ce message d’erreur Erreur APES-006-1 depuis plusieurs jours et je ne peux plus regarder de films.. j’ai désinstallé l’appli, resinstallé, fait ttes les mis à jour nécessaires mais rien ne fonctionne et ce uniquement sur l’Apple TV pas sur l’ipad

Bonjour à tous, J’essaye de regarder Paris bas fallen mais au bout de 2 min de visionnage message d erreur, ça le fait a chaque vpn désactiver et tout mais ça ne suffit pas. si quelqu’un sait d’où vient le pb je suis preneur. Merci d avance.

Je n'arrive à lancer lancer l'allpi Canal sous MAC BOOk pro ( Tahoe 26.2) j'ai supprime puis retélécharger l'appli , elle se lanec puis disparait Cdt

Bonjour, Lorsque je lance le téléchargement d’un film/série sur mon iPhone via l’application un message d’erreur s’affiche « erreur de téléchargement : le téléchargement a été interrompu voulez-vous le recommencer » j’ai l’abonnement Rat+, la dernier version de l’application et l’espace suffisant po

Bonjour ayant à qui une tv 4k avec boîtier Apple tv et l’application CANAL ne serait-il pas possible de pouvoir gérer soi-même la liste des chaînes favorites car pour les chaînes retransmises en hd (canal et France 2) celles-ci se retrouvent au milieu des autres chaînes sans aucune cohérence ? sur m

Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla

Bonjour, Je viens de mettre à jour mon iphone16e sous IOS 26.4. Je n'ai plus accès à l'appli Canal+. J'ai un écran indiquant 'Connexion internet perdue' alors que je suis bien connecté en wifi, idem en 5G sans VPN toutes les autres appli fonctionnent correctement. Un bug canal d'incompatibilité ??

Bonjour je vous contacte car je n’ai plus accès à l’application streaming des programmes canal + sur mon téléphone ni ma télé j’ai d’abord reçu un mail m’indiquant que ma carte bancaire arrivant à expiration il fallait que je change mes coordonnées bancaires, ce que j’ai fait .. puis j’ai eu des mes

Malgré de nombreux appels à Canal +, le problème à ce jour n’est toujours pas résolu… désinstallation installation de l’application VPN non connecté Canal + ne fait RIEN depuis deux mois. 9 fois sur 10 impossible CODE APES-006-01 et APES-011 etc. Soit disant qu’avec la nouvelle version de CANAL + to