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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Tous
Sujet
Écran noir iPhone 16E
Bonjour, sur certaines chaînes en direct sur l'application, myCANAL, depuis mon iPhone 16e, cela fonctionne correctement, mais sur d'autres chaînes, comme Eurosport ou France TV, les chaînes ne s'affichent pas, j'ai un écran noir, et lorsque j'arrive à avoir le bouton play, celui-ci ne se lance pas.
Sujet
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Apple Vision Pro & myCANAL
Bonjour, Je constate que l’app myCANAL sur l’Apple Vision Pro fonctionne moins bien. Parthénope en 4K HDR par exemple ne s’affiche plus. On entend le son mais aucune image. D’autres films en HD ont le même problème. Concernant le direct, les chaînes en 4K ont disparu. J’espère que tous ces bugs sero
Sujet
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impossible e me connecter sur espace client et le club message sur écran : Sorry but this merchant is not currently eligible for earning.
je n'arrive plus a me connecter sur le club et sur l'espace client voila le message d'erreur émis : Sorry but this merchant is not currently eligible for earning.
Sujet
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Solution officielle
My Canal ne fonctionne pas sur iPad Access Denied
Bonjour, Voici mon erreur au lancement de l'appli my canal sur iPad : Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provider/error?" on this server. Reference #18.1108655f.1764751055.249a9 https://errors.edgesuite.net/18.1108655f.1764751055.249a9 Merci à vous, désinst
Sujet
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Solution officielle
Erreur APES-011 pour 1er episode de la serie Empathie
Bonjour En France et en UE, sans VPN, impossible de voir le premier episode due a une erreur APES-011. Tout le reste de la serie et du catalogue fonctionne sans probleme. Pouvez vous regler le probleme s'il vous plait.
Sujet
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Mise à jour qui donne envie de quitter canal plus
C’est catastrophique.Abonné depuis la naissance de canal plus, je suis passé par toutes les sortes de décodeur jusqu’à l’Apple TV qui est devenu depuis des années la meilleure façon de regarder canal plus, pour moi. Mais cette dernière mise à jour est une vraie catastrophe, un retour en arrière de 1
Sujet
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Mise à jour apps canal sur Box Apple TV 4k et commande vocale pour changer de chaîne HS
Bonjour, Depuis 3 semaines environ, suite à une mise à jour de l'apps Canal sur mon boîtier Apple TV 4k, la commande vocale de la télécommande siri pour changer de chaîne échoue en permanence alors qu'elle fonctionnait avant cette mise à jour. Depuis, il y a eu 3 ou 4 mise à jour de l'apps Canal san
Sujet
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Solution acceptée
film : Prima la vita
Impossible d’enregistrer ce film (avec abonnement bien sûr)
Sujet
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Solution officielle
Impossible de se connecter à my canal sur mon iPhone
Impossible de se connecter avec mon iPhone avec l'appli, safari ou chrome. J'ai vidé le cache 5 fois et aussi supprimer toutes les données de navigation. Pour cette raison je souhaite qu'on annule mon abonnement qui ne me sert à rien et ne réponds pas à ce que j'ai acheté. Cordialement
Sujet
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Trouver les chaînes UHD 4K Apple TV
Bonjour J’ai une question bête, j’ai l’Apple TV 4K dernière génération. Lorsque que je navigue dans chaîne et app, je ne retrouve pas les chaînes diffusées en 4K . Exemple France 2, j’ai bien l’option uhd, pour trouver le flux 4K il faut aller dans le direct et chercher au milieu des émissions avec
Sujet
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