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Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
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Sujet
écran noir suite au lancement d'un programme live ou replay
tout fonctionne correctement lorsque je me connecte sur la PS5 et sur mon Iphone 14. J'ai accès au direct et aux films et series sans aucun souci. Mais lorsque je me connecte sur mon PC, dès que je lance le direct ou un programme quelconque, immédiatement il n'ya plus d'image, que le son. Je ne comp
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Réponse approuvée par l'auteur
écran noir
Je n'ai aucun visuel lorsque je veux voir n'importe quel film, série ou replay, je n'ai qu'un écran noir. Que faire ??
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France 4 : pas via "tv en direct"
Bonjour. Lorsque je souhaite regarder France 4, je constate que cette chaine n'apparait pas en direct (canal+ sur Mac, iOs, appleTV ou accès sur navigateur). La chaine n'apparait pas non plus lors de la consultation de tv en direct avec le choix "soir". Pourtant, France 4 est accessible en direct de
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Réponse approuvée par l'auteur
OPES 407 Une erreur interne a été détectée
Edit : 14/02/2026 - J'ai enfin trouvé la solution. J'ai testé, et encore testé, apparemment, c'est bien l'origine du problème : Il faut fermer l'application CANAL, ouvrir le panneau de configuration de Windows puis aller dans le menu "Système > Écran > Graphiques" et, soit ouvrir les options de l'ap
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Réponse certifiée par CANAL+
L’appli my canal ne fontionne plus
Bonjour depuis hier 15 juin 26 , l’appli mycanal ne fonctionne plus ni sur iPhone ni sur iPad ni sur Apple TV . ecran noir Merci de votre aide
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Connexion impossible sur MyCanal
Bonjour, Depuis hier, j'ai de gros soucis avec l'application Mycanal Voici le contexte, j'ai une AppleTV que j'utilise au quotidien via l'application my canal et il m'est impossible de regarder un programme en direct et ou replay ( APES 003 ). Idem sur le freeplayer impossible de l'utiliser code err
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Qualite médiocre
Bonsoir La qualite d'image sur mon mac book depuis l'application canal est horrible !! Visiblement ce problème existe depuis plus d'un an si j'en crois les discussions sur votre forum... Solution apportée ? Depuis chrome, la qualité est meilleure, mais toujours pas en 4k (coupe du monde par exemple)
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Problème de lecture vidéo sur Chrome
Bonjour, J'aimerais pouvoir utiliser mycanal sur chrome, malheureusement j'ai un problème, lorsque je lance une vidéo celle ci reste bloqué l'image ne bouge pas. Qu'est ce que je peux faire pour que la lecture du contenue se passe bien ? Merci Cdt
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ERREUR OPES 438
Bonjour, impossible de regarder canal + sur mon ordinteur (Edge et ACER récent en Windows 11). cela fonctionne bien sur mon iphone et ma tablette; j'ai appelé vos techniciens qui ne comprennent pas le Pb .
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"S'abonner"s'afiche alors que connecté
Bonjour, étant en Italie impossible d'accéder à aucun contenu auquel je souscris, message "s'abonner " s'affiche alors même que je suis connecté à mon profil, et abonné, je peux déconnecter, vider le cache reconnecter, faire mettre à jour, réactiver les droits, changer de navigateur, rien ne fonctio
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