Application CANAL+ - PC/MAC

bonjour. depuis hier soir. pas d acces a my canal et aux images. erreur OPES 213. j ai tenté sur 2 ordis sans vpn en france metropolitaines. sur 2 telephone samsung avec appli et sans applic sur chrome / firefox MEme erreur pas d image. 3 appels a votre service client. on m a fait reinitialiser mot

Bonjour, Est-il possible de désactiver le DRM Playready sur l'application Canal+ ? Le live reste figé, mes écrans clignotent et je n'ai aucun son. Sur Edge, la meme chose se produit avec le DRM mais tout fonctionne une fois désactivé. Si ça marche sur Edge pourquoi la question me direz vous, bin tou

Bonjour, Depuis une petite semaine, impossible de lire une vidéo depuis l'appli Canal ou même depuis un navigateur internet (Chrome ou Edge). J'ai cette erreur en boucle. L'écran s'éteint, se rallume, la vidéo est lue mais saccade au maximum. Bref, ça marche pas... Si quelqu'un a une idée... Je suis

Lorsque je veux télécharger sur mon Macbook Air un film loué sur CANAL VOD, apparaît un écran noir après avoir cliqué sur Ouvrir ce lien avec l'application CANAL PLUS. Bizarrement, le fonction téléchargement fonctionne très bien sur mon portable Android (Redmi).

bonjour, je souhaites regarder la special 3 du safari rallye, il me note "diffusé à 5h32 sur 360 sport" pourquoi je nai pas acces ? je l ai dans mon abonnement, je regarde via mon pc. la special en direct sur 360 je peux la rtegarder ! par avance merci

Les replays et le direct ne marche plus. L'écran 'clignote'. Des utilisateurs ont déterminé que c'est le mode Dolby qui causait le problème, mais en sélectionnant le règlage des langues, il est impossible de modifier car cela clignote également. Seul les chaines qui n'ont pas le mode Dolby sont acce

Bonjour, Je n'ai plus aucun accès à vos services, peu importe le support utilisé : Sur mobile : Code erreur « APES-107 » Sur PC (Win11 + Chrome) : Code erreur « OPES-213 » J'ai tenté de réactiver mes droits à plusieurs reprises depuis hier, sans aucun résultat. Merci de me proposer une solution tech

bonjour, Impossible de lire une video (ou un direct) sur l'appli ou via votre site, j'obtiens un écran noir malgré le son de la vidéo bien existant. J'utilise pour info un Mac sous OS Tahoe 26.3 J'ai mis à jour l'application, le problème reste. Merci de votre aide

Bonjour, Les chaines marchaient parfaitement bien jusqu'à ce que j'appuie sur la touche Windows. Le moniteur a comme perdu le signal vidéo de la carte graphique avant de le récupérer après une seconde. Appuyer sur la touche Windows provoquait déjà ce comportement durant l'heure mais cette fois ci, l

Je paie un abonnement me permettant d'accéder a canal sur mon iPad. Et impossible de me connecter !!! Merci de résoudre ce problème.