Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Mon application MyCanal sur PC Windows 11 pro ne fonctionne pas. Pas de problème pour lancer l'application, naviguer dans les menus et dans la grille. Mais dès que je sélectionne un programme celui ci s'affiche et se fige avec une image qui bouge de temps en temps. Sur navigateur pas de pro

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos contenus via l'application CANAL+ sur PC (Windows 11). Pour accéder à vos contenus, nous vous invitons à utiliser votre navigateur habituel (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, etc.).Pour vos replays, vous

Bonjour, Contexte : J'utilise canal+ sur un pc en triple screen. Lorsque je regarde une série, mes écrans se mette à clignoter noir, et ma souris saccade. Cela devient inutilisable. J'ai une bonne config, et ce qui selon moi exclu la possibilité que cela viennent de mon PC, c'est que cela n'arrive p

je n'arrive plus a consulter mycanal sur mon PC j'ai toujours un rond rouge qui tourne sans fin

Fibre 300 Mbps stable PC avec config correcte (Windows 11) Réglages qualité: "Qualité maximale" activé partoutJe suis bloqué en 960x540 (2100 kbps) sur TOUS les supports: Edge (navigateur recommandé par Canal) Application myCANAL du Microsoft Store (v6.2603.1) Ce que j'ai déjà essayé: Edge + Chrome

Bonjour, J'ai téléchargé pour regarder hors connexion que mon pc microsoft via l'appli my canal. Maintenant il est indiqué erreur technique service video à la demande. J'ai baissé la qualité. Toujours même message, y-a-t-il un seuil de téléchargements comme sur le disque dur d'un décodeur ou un réel

Bonjour, Lorsque je cherche à télkécharger un film sur mon PC pour pouvoir le visionner dans les transports, le message d'erreur (voir le titre du sujet) s'affiche et la lecture de la video qui se trouve bien dans "mes telechargements" est impossible. En lecture streming pas de souci, en lecture de

Bonjour, ça fais un moment maintenant mais je n'ai aucun son sur mon ordinateur sur l'application de canal+ ou encore sur mon microsoft edge quand je vais sur le site. Je paye un service qu'a moitié fonctionnel depuis un moment maintenant ce qui est dommage. Tout mes drivers sont à jour, le son marc

Bonjour, Depuis environ 3 semaines je me retrouve avec un flux bloqué au bout de 10 minutes de jeux de tous les matchs de ligue des champions. le flux revient ensuite apres le match. J'ai tout réinitialisé, supprimmer mon compte Canal je l ai refais avec nouvel email et nouveau mot de passe. personn

Bonjour, Je n’avais pas ce bug avant mais depuis peu lorsque je mets n’importe quel contenu en plein écran via l’app MacOS l’image saccade ce qui rend la lecture impossible aucun soucis en PiP, uniquement en plein écran (double clic ou via le bouton de la fenêtre mac) version : 5.47.2 (2772) Merci !