Application CANAL+ - PC/MAC

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC

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Réponse approuvée par l'auteur

OPES 407 Une erreur interne a été détectée

Edit : 14/02/2026 - J'ai enfin trouvé la solution. J'ai testé, et encore testé, apparemment, c'est bien l'origine du problème : Il faut fermer l'application CANAL, ouvrir le panneau de configuration de Windows puis aller dans le menu "Système > Écran > Graphiques" et, soit ouvrir les options de l'ap

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Réponse certifiée par CANAL+

L’appli my canal ne fontionne plus

Bonjour depuis hier 15 juin 26 , l’appli mycanal ne fonctionne plus ni sur iPhone ni sur iPad ni sur Apple TV . ecran noir Merci de votre aide

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Connexion impossible sur MyCanal

Bonjour, Depuis hier, j'ai de gros soucis avec l'application Mycanal Voici le contexte, j'ai une AppleTV que j'utilise au quotidien via l'application my canal et il m'est impossible de regarder un programme en direct et ou replay ( APES 003 ). Idem sur le freeplayer impossible de l'utiliser code err

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Qualite médiocre

Bonsoir La qualite d'image sur mon mac book depuis l'application canal est horrible !! Visiblement ce problème existe depuis plus d'un an si j'en crois les discussions sur votre forum... Solution apportée ? Depuis chrome, la qualité est meilleure, mais toujours pas en 4k (coupe du monde par exemple)

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Problème de lecture vidéo sur Chrome

Bonjour, J'aimerais pouvoir utiliser mycanal sur chrome, malheureusement j'ai un problème, lorsque je lance une vidéo celle ci reste bloqué l'image ne bouge pas. Qu'est ce que je peux faire pour que la lecture du contenue se passe bien ? Merci Cdt

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ERREUR OPES 438

Bonjour, impossible de regarder canal + sur mon ordinteur (Edge et ACER récent en Windows 11). cela fonctionne bien sur mon iphone et ma tablette; j'ai appelé vos techniciens qui ne comprennent pas le Pb .

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"S'abonner"s'afiche alors que connecté

Bonjour, étant en Italie impossible d'accéder à aucun contenu auquel je souscris, message "s'abonner " s'affiche alors même que je suis connecté à mon profil, et abonné, je peux déconnecter, vider le cache reconnecter, faire mettre à jour, réactiver les droits, changer de navigateur, rien ne fonctio

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Signalement de bug son et live

Depuis ce lundi, j'ai une série de bugs liés à Canal plus uniquement sur mon ordinateur, que ce soit par l'accès navigateur (et testé avec chrome et firefox) ou par l'application bureau. - il n'y a pas de son - les contenus live, même regardés en différé, restent en chargement ou avancent au rythme

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Réponse approuvée par l'auteur

inicdent mycanal

y a t'il un problème national sur mycanal. : Erreur ERR_BAD_RESPONSEERR_BAD-RESPONSE, Request failed with status code 503.

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Qualité Médiocre sur l'application MyCanal sur Mac

Bonjour, La qualité d’image est médiocre lorsque je regarde un film sur l’application MyCanal depuis mon Mac. Serait-il possible de proposer une mise à jour afin de pouvoir bénéficier au minimum d’une qualité HD ? Je tiens à préciser que j’ai effectué un test de débit, lequel confirme que ma connexi

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