Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Depuis le changement du système de gestion des publicités (le message de la durée est passé en haut à gauche alors qu'il était au centre avant), nous avons un comportement vraiment anormal: l'écran qui pilote les publicités reste en place alors que l'émission en cours reprend (plus de pub)

Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre Canal+ ciné séries via ma box Bouygues (donc sans décodeur). Dans le détail de la formule il est indiqué que j'ai accès à canal+ à la demande mais je ne trouve pas le REPLAY dans les menus. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci.

Depuis mon ordinateur personnel, je ne peux plus me connecter à MyCanal (je le peux depuis mon telephone et mon ordi bureau), et ce depuis hier. J'ai essayé plusieurs navigateurs, après redemarrage box et repeteurs Wifi, suppression des caches/Cookies, sans VPN ni AddBlocks sans succès. You don't ha

Des que je met mon application en plein écran sur mon MacBook l'image est saccadée....

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.

Bonjour, comme je le disais hier https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-live-tv/erreur-opes-230/69ca893320dd342c5feba3fc?commentId=69cedf47e082046fd114ca82 je n'ai plus accès à mycanal (erreur OPES 230 : mise à jour technique en cours pour améliorer le service...) avec firefox

Bonjour, Depuis près de deux ans, les utilisateurs PC rencontrent des problèmes techniques récurrents, sans qu’une solution satisfaisante n’ait été apportée. Les correctifs proposés se révèlent insuffisants et difficilement acceptables, notamment l’utilisation de PlayReady qui impose un visionnage l

Bonjour, J'ai un Mac book pro M3 Max sur macOS Tahoe 26.3.1 Quand je veux regarder un programme sur l'application canal, dès que je met le pleine écran, la vidéo saccade et ne marche plus. Quand je veux la regardé sur safari j'ai soi un problème de son qui se décale de l'image soi le message d'erreu

Bonjour J'ai depuis quelques semaines un nouveau PC sur Windows 11 et lorsque j'essaye d'utiliser l'applicatiion Canal+ je peux naviguer dans l'outil, mais des que j'essayer de voir du contenu j'ai ce message d'erreur OPES 429. Merci pour votre aide.

Depuis 10 mn, sur toutes les chaines, sur mon appli sur PC, le live ainsi que les vidéos téléchargées sont bloqués en pause, impossible de voir quoique ce soit, arrêt sur image. j'ai redémarré le PC, désinstallé et réinstalleé l'appli mais rien ne fonctionne. Que faire??!!!