Application CANAL+ - TV connectees

Bonsoir, Depuis l’activation du nouveau lecteur sur Apple TV (Canal+ v5.46.1 et tvOS v26.2) je constate plusieurs problèmes : 1. Très souvent, lors du zapping, les chaînes se lancent à qualité minimale et cela prend environ 5s pour récupérer le flux en qualité maximale sur une connexion fibre et en

Ça recommence, erreur OPES 421 lorsque je veux regarder un film ou une série. ce n’est pas la première fois que ça arrive, je vais finir par résilier

Bonjour, Depuis la nlle application plus moyen de revenir sur la dernière chaîne avec la touche retour !!!! Pas cool !!! Y'en a marre de repasser par le menu départ.

Bonjour, sur Fire TV mes sous titres apparaissent en blancs et sont illisible sur certains contenus. Quand je veux régler sur fire TV, "cette option n'est pas disponible sur cet appareil". Quand je veux régler sur PC, l'option est grisé lors du visionnage du contenu (HBO Max). Evidemment je suis d'a

Bonsoir, cela fait le 2ème message que je vous adresse à ce sujet. Votre technicien nous a contacté au début de la semaine dernière (le mardi), pour que nous lui confirmions les données du problème et pour nous informer que tout serait régler en 72 heures; donc, samedi, malheureusement, nous avons c

Bonjour, J'ai le code erreur OPES 409 qui s'affiche lors de lecture de n'importe quelle programme de l'application Canal+. J'ai réinstallé l'application, réinitialisé la TV FAR , vérifié si toutes les mises à jour avaient été effectué. Rien y change, je ne peux rien regarder sur Canal+, le code OPES

Bonjour , Depuis aujourdui impossible de le connecter avec ma box sur la tele ,je n'ai plis l'affichage avec les comptes mais la page d'accueil général avec les offres du moments,les offres et j'ai un code . Comment me connecter de nouveau ? Merci

Je ne peux pas ouvrir mycanal ,j'ai un message UPES_209 ,cela est très pénible ,pour voir le direct et pour voir les replays ,pouvez vous régler ce problème au plus vite Merci de votre future intervention

comment puis-je supprimer le sous titrage

Bonjour, j’ai un écran noir qui s’affiche avec le message indiqué plus haut, j’ai installé, réinstallé, vider le cache et compagnie, cela ne fonctionne toujours pas, l’application ne se lance même pas, c’est très frustrant. Celà ne fonctionne plus du tout depuis hier, je ne peux même pas indiquer me