
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.5K
Tous
Sujet
TitanOS - 65PUS8600 - Equipement incompatible 4K HDR
Bonjour L'application native CANAL+ sur TitanOS sur ma Philips 65PUS8600 m'indique que mon "équipement n'est pas compatible HDR". Or elle est bien HDR10+ MAJ faite ce dimanche 5/4/26 Un paramétrage ? Un bug ? Une intervention divine ? Merci d'avance !
Sujet
46
3
0
Film qui coupe a la demande ou vod
Les films a la demande ou en vod coupe sans arrêt sur application tv samsung Que faire ?
Sujet
34
1
0
Problème appli Smart TV Samsung
Bonjour, J'ai récemment récupéré un TV Samsung modèle UE65MU6175. En installant l'application Canal +, j'ai ce message qui apparaît : Je poursuis malgré tout l'installation en choisissant une langue au hasard et en entrant mes identifiant de compte...: j'ai accès aux programmes Live, mais pas aux Re
Sujet
22
1
0
Pas de bouton "Se connecter" sur appli canal+
Je ne vois pas comment me connecter depuis passage box Bouygues a RED Mon abonnement n'a pas bougé entre les 2 Comment saisir mes identifiants ?
Sujet
58
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Upes 1039 et nombre d'utilisateurs j' ai
J'ai, depuis plusieurs jours, Upes 1039. C'est vraiment gênant et désagréable. J'utilise une Freebox ultra avec un décodeur Free TV sur ma TV principale et dès que je me connecte sur ma tablette j'ai un message plus de 2 utilisateurs. J'ai appelé, mon compteur utilisateurs a été remis à zéro.. C'est
Sujet
85
2
0
Canal+ : Le direct s’affiche par intermittence depuis la dernière mise à jour
Problème : Depuis quelques semaines, après la dernière mise à jour de l’application Canal+ sur notre téléviseur (avec la nouvelle interface), le direct s’interrompt au bout d’une dizaine de secondes. Le son, lui, continue de fonctionner normalement. En baissant la qualité vidéo sur "intermédiaire",
Sujet
54
3
0
Connexion PS5
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur PS5 sa me met " votre compte sans abonnement ne vous permet pas d’accéder aux contenus disponibles sur l’app canal +" pourtant sur mon téléphone l’app marche très bien merci de régler le problème au plus vite car sans ça ça ne m’intéresse pas si je peu
Sujet
22
1
0
Bug App Mycanal et Amazon Fire stick 4k
Bonjour, Depuis quelques jours, l'app MyCanal sur Amazon Fire Stick 4K bug. L'accès aux direct n'est plus possible et la lecture de série non plus. J'ai rechargé l'appli, vidé le cache sans succès. Auriez-vous une solution ? Grand merci par avance. Phil
Sujet
2K
22
0
Qualité d’image sur Box Bouygues.
Bonjour, La qualité vidéo sur l’application de la box Bouygues est limitée à de la basse définition (SD/HD) alors que sur l’application de la télévision Sony, la FHD/4K est accessible. Comment régler ce défaut ?
Sujet
185
6
0
