Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Sur une TV Sony KD49XE9005BAEP UHD 4K (android 9) avec l’app CANAL et uniquement pour le live mon ecran devient noir et j’ai uniquement le son … J’ai essuyé toutes les astuces que vous donnez : rien n’y fait … comptez vous corriger ce bug ? merci

merci de me communiquer mes codes abonné Canal + Panorama cordialement. Mme SORESSI

Bonjour Il n y a toujours pas de replay sur ma Smart TV Samsung hormis pour les chaines de Canal depuis plusieurs jours. Quand le pb sera t il résolu ? Merci

Abonné depuis hier, je ne parviens pas à avoir accès aux chaines canal depuis l'appli canal+ de ma tv, il n'y a pas d'onglet connexion. Je ne peux utiliser que le chromcast depuis mon tel.

j'ai une mauvaise reception le soir, un seul televiseur en activité, image qui se fige pendant le match portugal/congo et angleterre/croatie et idem pour film : toi qui m'aimait en streaming

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde une série ou un film je note un gros décalage entre le son et l'image si je regarde en VF (image en avance d'un bon quart de seconde si ce n'est plus).. Je n'ai pas ce problème en VO.. Je précise que j'ai fait le test sur l'appli de deux smart TV (T

Bonjour, le HDR n'est pas disponible sur cet appareil qui utilise Google tv, comme un Chromecast pourquoi ?

Je rencontre depuis environ trois semaines un problème récurrent avec l’application CANAL+ installée sur mon téléviseur Philips 48OLED810 (modèle 2025 sous Google TV). Description du problème Après avoir utilisé l’application normalement, les contenus finissent par ne plus se lancer : Je sélectionne

Depuis 48h impossible de supprimer un profil (secondaire), un message d’erreur apparaît. J’ai essayé sur tablette et PC. J’ai essayé de déconnecter, de désinstaller l’appli. Rien. J’ai tenté depuis plusieurs profils. Le service technique a juste dit « attendez 48h ». Toujours rien. Pouvez-vous m’aid

Bonjour, depuis 1 semaine environ, quand je vais sur l'onglet chaines et apps, je ne retrouve les icones des chaines et services Canal+. Si je fais la même chose sur mon téléphone ou mon ordi, j'ai la totalité des icones des chaines. Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance