Materiel - Le decodeur CANAL+

Je recherche mon numéro de matériel décodeur afin d'associer ma carte et mon décodeur

À chaque replay l’image se fige toutes les 20 secondes

Mon écran d'accueil ne s'actualise pas. Impossible de regarder les programmes. Il reste bloqué sur l'heure de la dernière mise à jour effectuée. L'historique de mise à jour indique qu'aucun package n'a été installé. Ni la mise à jour de l'interface ni le redémarrage du décodeur ne résolvent le probl

Bonjour Depuis quelque temps je constate des lenteurs lors de l'allumage de mes décodeurs lors de la synchro TV-Décodeur . L'apparition des logos canal plus met un temps plus long ( d'abord un titre canal plus assez grand , puis plus petit , puis plus grand ) puis le décodeur s'éteint . Je suis obli

Bonjour, Depuis qq semaines, a chaque sortie de veille ou a chaque allumage, le decodeur affiche la page "Nous prenons a coeur de proteger vos donnees" avec en bas 3 boutons: - J'accepte, a gauche, en bleu - Liste de nos partenaires (a droite) - Afficher toutes les finalites (juste a gauche du bouto

Bonjour, abonnée Freebox Pop sans décodeur tv je souhaiterais commander un décodeur Canal, mes comptes Free et Canal sont déjà liés. Je bénéficie de l'offre Famille by Canal dans mon abonnement Free, et quand je suis dans l'application Canal le bouquet apparaît bien. Est-ce que je retrouverai les ch

Bonjour Impossible d'acceder aux services "live" de Netflix, un message apparait "Cet appareil ne prend pas en charge le streaming en direct, vous pouvez regarder l'évènement en direct sur la plupart des appareils récents" Mon appareil est le terminal Canal par satellite "Le Décodeur CANAL+" Un bug

Bonjour, l'abonnement auquel était rattaché le compte de test est résilié depuis fin janvier. Je ne trouve pas comment faire pour retourner le matériel encore en ma possession (décodeur et disque dur du 'pack' beta test) possible de me recontacter pour ça ? Le service client par téléphone ou chat es

Bonjour, Le fait de remplacer le transformateur du décodeur d'origine qui a rendu l'âme par un transformateur similaire du commerce peut t-il perturber le décodeur ? le transformateur d'origine à grillé, je l'ai remplacé par un transformateur du commerce, en récupérant l'ancienne prise jack du trans

Encore un message « erreur technique » qui arrive en plein milieu du film. Obligé de relancer la lecture et de sauter le passage qui bug. C’est la 2ème fois en 1 semaine sur 2 film différent (« drop game » et « muganga »). Est ce que quelqu’un rencontre aussi se problème régulièrement ?