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Bonjour Un petit constat : un film sur paramount plus via le décodeur canal est compressé à 3,5 Mbps ce qui est beaucoup trop bas. Le même film sur paramount plus en appli sur le téléviseur, nous ne nous donne un débit entre 6 et 8 Mbps Faites votre choix ce problème ne concerne pas que paramount pl

En voulant regarder des films de brigitte bardot sur replay canal plus sur box sfr j ai le code erreur serveur qui s affiche les autres fims en replay fonctionnent

Bonjour , je n’est pas accès au chaîne pour adulte sur ma télé , j’ai bien activités l’accès au chaîne classer X mais je ne retrouve pas l’onglet adulte depuis l’accueil . avec décodeur . merci

Bonsoir depuis cette après midi il m’est impossible d’accéder au replay du top 14 que ce soit avec l’app ou le site internet. Tout le reste fonctionne parfaitement sauf cette partie où c’est bloqué et il me demande de les obtenir (photo ci jointe). Si jamais je possède le pass rugby +. Je vous remer

Les replays sont souvent absents et ne fonctionnent pas. Cela fait plusieurs fois que je signale cet état de fait, mais cela ne change rien et c'est un problème récurent. Malheureusement, ancien clients orange (par le satellite), nous avons été contraints de passer chez canal sat et depuis c'est la

Bonjour , j’ai un abonnement canal plus mais je n’arrive pas à le connecter sur la Freebox

Bonjour, mon abonnement P+ inclus avec mon abonnement Mycanal n'est qu'en HD et le son en 2.0. Comment passer au 4K et Atmos? Impossible de souscrire au forfait Premium depuis Mycanal et sur le site Paramount on me renvoie vers Mycanal... On tourne en rond. La qualité est bof pour mon ecran 4k et mo

Bonjour, Je suis malentendante et il est impossible depuis des années et malgré toutes les mises à jours d'avoir des sous titres français pour les films et séries français. Merci pour votre aide. Bien cordialement

Bonjour, Aujourd'hui ma Playlist avait disparue. Je viens de la reconstituer et de nouveau la plupart de mes favoris ont de nouveau disparus. Aussi bien sur l’application que sur le décodeur. Est-ce un but ? Merci de votre retour.

Bonjour, J'ai un message erreur technique excusez nous pour la gêne occasionnée quand je veux lancer une recherche de replay y a t'il un problème en cours chez Canal ?