
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
574
Tous
Sujet
pas moyen de regarder canal + sur mon chromebook
Bonjour, Depuis 2 jours et d'un seul coup, plus moyen de visionner quoique ce soit de canal + sur mon chromebook : l appli s'ouvre, je peux faire défiler et choisir un programme, mais celui-ci ne se met pas en route. La page noire s'affiche avec le nom du film etc mais plus rien ne se passe. Par con
Sujet
113
3
0
Trop de pub
Trop de pub pendant les replay c'est abusé tu regardes 5 minutes de programme tu te retrouve avec 7 pubs au maximum. Faites quelques choses c'est gonflant à force
Sujet
75
1
0
problème lecture vod
J'ai acheté un film et il m'est impossible de le lire. Il figure dans mes achats, je peux lire la bande annonce mais lorsque je lance la lecture, pas d'image ni de son alors que le curseur de lecture progresse. Même problème avec toutes les vidéos que j'ai achetées par contre, je peux lire les série
Sujet
38
2
Beug film replay
Bonjour chaque film en replay me fais image écran noir depuis 1 mois ! Comment puis je y remédier ? J utilise une box Bouygues avec canal plus ! Merci de votre retour
Sujet
46
1
0
Pub toutes les 5min
Bonjour, je regarde la série skins et c’est insupportable, j’ai une publicité de plus de 2min toutes les 5 min ! C’est invivable ! A quoi bon payer un abonnement ???
Sujet
51
1
0
Solution acceptée
Apple TV
Bonjour, j'ai l'offre RAT+ pour étudiants et je rencontre un bug technique pour activer mon accès à Apple TV+. Sur mon espace client, le système est bloqué en boucle : il indique que le compte est déjà lié, mais ce n'est pas le cas et je ne peux pas utiliser l'application Apple TV.
Sujet
182
2
0
publicités nombreuses
Bonjour, nous regardons la série Siren, et sur la troisième saison nous avons des pubs de 3 minutes quasiment tous les 20 minutes. Merci
Sujet
55
2
0
Solution acceptée
Épisodes manquants – Shaka Ilembe Saison 1
Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant la série Shaka Ilembe. Les épisodes 11 et 12 de la saison 1 ne sont pas disponibles sur la plateforme, alors que les épisodes précédents sont bien accessibles. Pourriez-vous vérifier ce problème et m’informer de la date à laquelle ces épisodes ser
Sujet
48
3
0
Aide
Bonjour, Je me permets de poster ce message ici car je suis particulièrement déçu du manque de compréhension dont j'ai fait l'objet auprès du service client de Canal+. Je traverse actuellement une période de difficultés financières importantes qui m'oblige à faire des choix budgétaires stricts pour
Sujet
34
1
0
Rajout APPLE TV dans les plateformes à activer
Bonjour, Encore une nouveauté non annoncée. En regardant mon espace client j'ai vu pour la premiere fois dans "Mes plateformes" le rajout d'APPLE TV : Avec à "A activer" , que j'ai bien entendu fait, mais avec toute une "gymnastique" de mots de passes et de doubles identifications : Je n'ai pas véri
Sujet
82
6
0
