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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Grand prix moto non accessibles
Impossible de voir moto gp en replay. Canal est très coûteux et en plus on pas de service de dépannage. C est de l arnaque pur. Capitalisme de merde
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Publicité avec abonnement premium
Depuis quelques semaines, nous avons de la publicité au lancement d'une série où d'un film. J'estime que lorsque l'on paye un service comme canal +prenium on pourrait se passer de publicité. Merci.
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Solution acceptée
Netflix et tf1
Bonjour, J’ai reçu une notification de Netflix selon laquelle nous avions désormais TF1. Lorsque je suis sur Netflix via M’y Canal, pas de TF1 à l’horizon et ce même en tapant dans la barre de recherche. Quelqu’un a t il la même situation ? Merci
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Film payé mais non débloqué
Monsieur madame, Mon épouse a oayé un film camping 2 il y a 3 jours avec le paiement Apple mais ce film n’a pas été débloqué. Mais bien facturé. Ci-joint la facture Apple. J’ai acheté ce film avec mon compte canal. Je demande à être remboursé une fois de 11,99€ car j’ai payé deux fois. Par avance me
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Plus d'accès au replay du Golf alors que le direct sur Golf+ fonctionne
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus accès au replay du Golf (hormis TGL) alors que j'ai accès au direct sur Golf+; les conseillers ne m'aidant pas avec des réponses différentes à chaque fois.
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Moteur de recherche pour le profil enfant
Bonjour, J'ai créé un profil pour mes enfants, mais le moteur de recherche n'existe pas en mode enfant. Ce n'est pas pratique. Le moteur de recherche est disponible sur Disney+ dès 0+ et meme en mode Junior. Cordialement,
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Série à la demande
Bonjour je regarde actuellement la serie Invasion sur canal+ mais depuis hier impossible de rependre la saison 2 épisode 1, la seule chose à l’écran est le sablier. Sur la television c’est ok mais pas sur mon Ipad. merci de votre retour
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MyCanal ne fonctionne plus: problème persistant écran noir avec message "Nous traitons votre demande"
Bonjour, Votre application ne fonctionne plus sur l'ensemble de mes navigateurs depuis hier soir (téléphone, pc, et télé). Symptôme : écran fond noir qui s'affiche au démarrage de MyCanal avec écrit dessus en blanc : Canal+ Nous traitons votre demande IP (adresse IP) Ref (longue série de chiffres et
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l'enchainement des épisode coupe une partie du contenu
Bonjour, Depuis quelques mois j'ai remarqué que l'enchainement automatique des épisodes coupe parfois certains contenus avant leur fin. C'est le cas de Kaamelot par exemple où tous les épisodes des 4 premières saisons sont coupés quelques secondes avant la fin de la scène post générique qui contient
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