Services - Controle du direct

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Sujets autour du contrôle du direct

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Écran noir smart TV

Bonjour Concernant mon précédent message sur panne écran noir, voici la référence de ma tv : SAMSUNG UE55RU7305K année 2020 j'ai effectué de nombreux réglages et modifications applis sans succès, écran toujours noir au moment de sélectionner la chaîne. Je peux lire quelques films en replay et égalem

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IMPOSSIBLE DE FAIRE PAUSE AVEC LA NOUVELLE TELECOMMANDE

J'AI ENFIN REÇU LA NOUVELLE TELECOMMANDE MAIS IMPOSSIBLE DE FAIRE PAUSE, DE RETOURNER EN ARRIERE OU D'AVANCER DANS LES PROGRAMMES. + TOUJOURS PAS RECUPÉRÉ MES FILMS ACHETÉS.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Écran noir

Bonjour Depuis hier, écran noir sur ma tv smart samsung. J'arrive jusqu'au menu puis selection du theme de la chaine sur la grille et là, dès que je valide une chaîne l'écran est noir. J'arrive sans problème à accéder à toutes les chaînes et replay sur ma tablette et téléphone. J'espère que vous rég

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Problème tecnique

Dervice momentanément interrompu relancer le service

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FREE : message de souscription à l'entrée dans l'univers CANAL+

FREE meme probleme que sur SFR Le problème est sur mon pc, pas sur la télé ni sur le smartphone, je pense que c'est parce que je ne me suis pas déconnecté sur ces 2 moyens . On peut contourner la page d'inscription en disant je m'abonne puis se déconnecter et se reconnecter parcontre la page d'abonn

Sujet

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Erreur DMR_1

Bonsoir l'erreur DMR_1 persiste même apres avoir mis a jours mes droits comment est ce possible davoir de l'aide ?

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Erreurs interne

Bonjour de puis hier sur ma télé de la marque Fram je n’est pas pus regarder le matchs a cause du message erreur interne que faire j’ai débrancher relancer la connexion me déconnecter et reconnecter à mon compte pouvais vous m’aider ?

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Droits inactifs

Suite à cette difficulté souvent répétée et n'étant pas particulièrement un adepte des programmes canal plus j'envisage de me désabonner au moment de la date prévue.

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Pas de TV depuis ce matin

Nous n'avons plus Canal + depuis ce matin - Message d'erreur ou il faut relancer, nous relançons et il se passe rien !

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Mode tribune

Pourquoi le mode tribune ne fonctionne plus ? Il a été arrêté ? On pouvait avoir l'ambiance du stade les chants, cris etc... On va couper le son si on en a marre des commentaires du direct? Laissez nous vivre le match à notre manière. C'était une belle innovation. Elle manque énormément. Les comment

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