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Réponse approuvée par l'auteur

Connexion impossible avec l'application CANAL+ sur Xbox One X

Bonjour, depuis ce milieu d'apm impossible de se connecter avec l'application CANAL+ (version V6.17.3) sur Xbox One X alors que ce midi tout était OK. Je viens de faire 1 test avec l'application Canal+ sur TV Samsung là c'et OK. J'ai également désinstallé puis réinstallé l'application Canal+ sur ma

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Pas de son 5.1 sur téléviseur LG avec l'application CANAL+

Bonjour, j'ai un abonnement canal+ la totale depuis 1 mois et tous les flux que je regarde sortent en stéréo sur mon ampli. J'utilise un téléviseur LG OLED55C15LA sous webOS 6.5 et la dernière version de l'application Canal+ installée dessus. Ma télé est reliée en HDMI ARC vers mon ampli. L'applicat

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Apple TV / Canal / Programme

Bonjour, Le programme sur Apple TV ne correspond jamais aux programmes réels des chaines, il existe toujours un décalage + ou - conséquent avec la réalité. Que ce soit le programme avec la liste de toutes les chaines ou bien la section "revoir" ou "à suivre". Systématiquement, en consultant la liste

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Pas de 4K sur Fire TV

Bonjour. J'ai un souci avec l'appli MyCanal sur Fire TV 4K Max (TV Polaroid TQL55UHDPR003). Les réglages vidéos sur les chaines 4K ou les Replay annoncés 4K de MyCanal ne me permettent pas d'aller plus loin que 2160p en direct et juste HD en replay. C'est un peu râlant d'avoir une TV 4K et ne pas po

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

probleme d'interface sur le décodeur Bouygues 4k

bonjour je vous envoie ce message pour vous demander simplement pourquoi nous qui somme chez bouygues nous avons pas la même interfasse que par exemple SFR ou Orange la qualité d'image n'est pas du tout pareil vue que c'est un appareil Android la basse latence ce fonctionne pas ce qui nous pénalise

Sujet

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Aider la Communauté

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Microfrise toutes les deux secondes sur Windows 11 (App ou Web)

Bonjour Je viens de créer un compte, de m'abonner à Canal+ et de télécharger l'application Canal+ depuis le Microsoft Store. Depuis, je rencontre des micro-freezes sur la totalité du PC à intervalles très réguliers (environ toutes les deux secondes). Je possède une configuration avec trois écrans. S

Sujet

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Macbook défilement Acceuil

Bonjour. 2 soucis sur MacBook Air malgré la dernière mise a jour du 23 avril: 1/Lorsque la souri passe sur la photo de profile , plus d'image , uniquement le son. Faut relancer l'application 2/ Sur l'accueil Impossible de faire défiler les catégories vers la droite. Merci de votre aide

Sujet

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Problème de couleur sur l'application mycanal

bonjour, suite à l'achat d'un téléviseur Samsung Néo QLED j'ai installé l'application canal+. le flux vidéo du "Live" (direct) de l'application Canal+ est complètement instable, problème de couleur durant une émission un programme télé et ça uniquement durant le "live" aucune autre application du té

Sujet

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Problème son application

Lorsque que je lance un film / série sur l'application Windows 11 présente sur le Microsoft Store. Aucun sons ne sors que je sois avec un casque des enceinte ou toute autre périphérique malgré une réinitialisation du pc et dune réinstallation de l'application rien ne change je paye donc pour pouvoir

Sujet

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Accès à l'app MyCanal pour les abonnés Free TV by Canal

Bonjour, en temps normal, j'ai accès à MyCanal avec mes identifiants Free via l'onglet "créer un compte" puisque j'ai l'option TV by Canal sur la Freebox. Ajd, le service client de Free me dit que je n'ai plus accès à l'app alors que ça fonctionnait très bien jusqu'à présent et ce depuis au moins 20

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