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Réponse approuvée par l'auteur

Programmes tv

Bonjour, J'utilise un navigateur ou l'appli Mycanal sur pc pour regarder mes programmes, simplement car je trouve que naviguer est plus pratique avec une souris qu'avec une télécommande. La section "programmes tv" vient d'évoluer, en moins bien, pour ma part, car il était possible de choisir le cont

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Bandeau

Bonsoir, Depuis 2 jours, à chaque fois que je change de chaine, le bandeau avec les informations en bas de l'écran reste bloqué sur informations. je n'arrive pas à trouver la solution pour qu'il parte sauf quand je change vers ZAP ou à suivre etc......avez-vous une solution ? est-ce normal ? Merci p

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Bandeau en bas d'écran ne se masque plus

Bonjour, je suis sur un tv Philipps connectée non Android. Depuis quelques jours lorsque je zappe le bandeau en bas où il y a une 1ere partie sur l'heure du début du programme et la fin du programme et où en est rendu le programme. Puis en dessous des boutons type revoir/a venir, informations, zap,

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste

Bonjour ,je voudrais savoir comment faire pour enlever Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste , c'est a dire la bande de la durée de l 'émission le pictogramme de la flèche pour revenir en arrière le pictogramme informations pictogramme zap pictogramme live pictogramme langue a

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Orange box application canal + encore une coquille

Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que lors du zapping déjà extrêmement lent cet sans les options précédentes, il y a encore une coquille de plus, l'affichage du bandeaux indiquant le nom du film et l ensemble des menus info zap reste apparent systématiquement. Cela est franchement navrant de voir

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Message d'erreur quand je veux lancer un programme sur pc

Message d'erreur en pj, que puis-je faire ? Merci d'avance.

Sujet

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Réseau Local incorrect - Airplay inutilisable

Bonjour, Mon application Canal sur Iphone ne semblait plus trouver d'appareils pour caster via Airplay. Toutes les autres applications de mon téléphone fonctionnent sur Airplay. Il se trouve que lors de la demande de connexion au réseau local, l'application Canal fait toujours apparaitre une ancienn

Sujet

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Connexion IPAD impossible

Impoosible de me connecter. Version IPAD pro 26.5.2 Les messages reviennent regulierement depuis des mois... et toujours pas de solution ... Merci

Sujet

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une erreur est survvenue

impossible de me connecter à apple tv et hbo, message: une erreur est survenue tv tcl et j'ai réactiver mes droits, rien y fait merci de votre aide

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Erreur UPES 211 sur Mycanal mobile

Bonjour, Je n'arrive pas à lancer la TV en direct sur mon smartphone Xiaomi Redmi note 11 pro aujourd'hui. J'ai un message d'erreur UPES 211. A la suite de ce que j'ai lu, j'ai essayé de réactiver mes droits (via l'application Mycanal), 2 fois, de me déconnecter, vider le cache, et le reconnecter à

Sujet

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