Application CANAL+

Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(

Bonjour. l application ne se lance pas, un rond rouge tourne sans fin. j ai vidé la mémoire cache puis désinstallé et réinstallé et tjs pareil. Ca a tjs bien fonctionné jusqu a maintenant

Bonjour, Sur mon iPhone et l’application Canalplus, je n’arrive pas à faire pivoter l’écran alors que sur les autres applications j’y arrive. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci d’avance,

Bonjour, Depuis 1 ou 2 semaines l'application Mycanal ne fonctionne plus sur ma tv. Impossible d'accéder aux différents programmes, il n'y a plus la barre de tâche pour se connecter. Lorsque je clique sur un programme, il m'affiche " erreur UPES_102_1 " . Lorsque je télécharge l'appli dans l'app sto

J'ai un ami actuellement hospitalisé ne pouvant s' exprimer oralement pour le moment . Il est abonné C+ depuis plusieurs années . Or en lui rendant visite je lui ai téléchargé l' appli My Canal sur son smartphone . En rentrant ses identifiants cela ne fonctionne pas . Que doit il entrer comme donnée

Mon appli tv m'affiche une page d'abonnement avec un code promo . Impossible d'en sortir. Ça fonctionne bien sûr mon téléphone. ??

Bonjour, Suite à l’achat récent d’une Tcl 40S5K qled je rencontre beaucoup de problèmes avec mycanal!! Dès l’ouverture d’une chaîne, l’image se fige, cercle rouge qui tourne sans fin... Replay même chose, impossible à regarder, fige sans arrêt!!! Tv connectée en ethernet, les autres applications fon

Bonjour, L’application MyCanal ne fonctionnait plus sur ma télévision connectée Philips. Je l’ai désinstallé et elle n’est plus disponible via le Google Play Store. J’ai un abonnement avec engagement jusqu’à fin 08/2026 et mon fournisseur d’accès internet est Free. Pouvez-vous m’aider ? Merci

G une tablette Samsung, il y a toujours le code UPES 160 qui s'affiche lors des directs, ce qui est désagréable pour regarder le Top 14 lorsque je suis en déplacement Cordialement Olivier

Depuis 4 jours, j'ai accès au menu Canal mais lorsque je sélectionne une chaîne (soit par numéro soit via le menu), elle ne se charge pas ou rarement, le rond rouge tourne en boucle. Les autres applis fonctionnent sur ma télé et aucun problème sur mon PC; tout fonctionne bien.