Application CANAL+

Bonjour, depuis quelques jours maintenant je n’ai plus aucuns accès aux programmes de l’application my canal sur ma télé connecté. Ma télévision étant une Philips Ambilight 139cm 4k dernière génération achetée il y a un mois environ. ( modèle : 55PUS8009/12 ) Que ça soit séries ( par exemple friends

Bonjour, Apres le téléchargement du film " to the Moon", l'essai de visionnage fait apparaitre un écran noir avec le phrase écrites en sujet. Toute fermeture de l'application, sous windows 11 professionnel, entraine la suppression de l'affichage du film dans l'onglet "téléchargements" de "mes videos

Bonjour, Depuis ce week-end, les sources vidéo sur l'application MyCanal avec PC sous Windows 10 ne fonctionne plus, j'ai bien le visuelle, mais quand on lance un contenu (ex : direct M6), l'écran reste noir. après une désinstallation et une réinstallation de l'application MyCanal, cela va fonctionn

Bonjour, Je rencontre de manière aléatoire des moments d'attente extrêmement longs, et quand je dis extrêmement longs c'est : une phrase, chargement, une phrase etc ... J'ai vérifié et dans ces moments là je peut mettre plus de 10 minutes a regarder 5 minutes d'un épisode. Pour informations compléme

PLUS AUCUN DIRECT NE FONCTIONNE SUR MON APPLI CANAL DEPUIS 2 JOURS JE COMMENCE SERIEUSEMENT A PERDRE PATIENTE ...

Bonjour, Voici mon problème, je n'ai pas accès à Canal + UHD en version PC sur l'application Windows, cependant j'ai accès avec mon iphone à la chaîne UHD, malgré des bonne spécifications qui permettent notamment la 4K HDR sur mon écran, une connexion fibre capable largement de fournir de la 4K ou r

Bonjour, Je me permets de vous contacter car je ne parviens pas à trouver l’information sur mon espace client canal+. En effet, j’ai un ancien contrat canal+ qui n’est plus commercialisé actuellement et j’aimerais savoir combien de flux stimultanes sont permis sur my canal. Dans l’attente de votre r

Bonjour, depuis plusieurs jours voire semaines, les vidéos sur mon pc n'ont, soit plus de son pour les rediffs, soit sont bloquées comme si je n'avait pas de connexion pour les directs, malgré le fait que je sois en filaire fibre quelqu'un aurait une idée? Merci d'avance

il m'est impossible depuis quelques temps de me connecté a mon application canal sur mon iphone. j'ai le message d'erreur suivant: ERROR Service unavailable we encountered a technical issue and this serviceis unavailable. Please try again later. Même en ré essayent plus tard ou en rafraichissant la

Bonjour, Le sujet a déjà été signalé à plusieurs reprises mais comme il est malheureusement toujours d'actualité. C'est le problème de l'écran noir qui revient régulièrement depuis un peu plus d'un mois, l'image disparait mais le son est toujours présent pendant quelques minutes puis plus rien. L'ap