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Réponse approuvée par l'auteur

SON

Bonsoir, je n'ai pas de son lorsque je regarde des vidéo en streaming sur mon PC. Suis-je le seul ?

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Réponse approuvée par l'auteur

Lien vers F1 TV PRO "access denied"

Bonjour, J'ai essayé les diverses 'solutions' proposées dans les articles comme par exemple passage en mode "navigation privée" , passage sur Edge à la place de Safari etc... et à la fin quand je saisie compte / mot de passe canal plus cela mouline un peu et affiche ceci ==> Access Denied You don't

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Réponse approuvée par l'auteur

Comment dissocier compte Canal+ du compte Apple?

Bonjour, J'avais associé, y a quelques temps, mon compte Canal+ à mon compte Apple afin de pouvoir regarder les séries Apple TV+ sur l'application Apple TV+. Cependant, aujourd'hui, je souhaite dissocier mon compte Canal+ de mon compte Apple car, je souhaite changer de compte Apple. Pouvez-vous me d

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Fermé

Réception canal plus free

Bonjour, Je n'ai plus Canal plus via la freebox depuis de matin. Cela m'affiche "aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment". J'ai éteint et rallumé mes boîtiers free. Je les ai aussi débranchés physiquement mais rien n'y fait. Des infos du côté de Canal plus? Merci

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Je n'ai plus accès aux programmes adultes sur mon televiseur depuis 1 mois

Bonjour, Je n'ai plus accès aux programmes adultes depuis 1 mois via ma télévision sur les chaines cine+. J'ai une box orange et lorsque j'arrive sur mes chaine canal+ et après avoir déverrouillé mon code parent j'ai un écran noir. j'ai regardé que tout été bien connecté sur mon compte orange et sur

Sujet

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Adress IP publique bloquée

Bonjour Mon adresse IP publique Bouygues est bloquée par Akamai sur votre site internet depuis 2 mois. Merci de me contacter afin de faire le nécessaire. Parfois cela fonctionne et parfois non. Depuis l'ordi ou l'appli tablette MyCanal. Je vous remercie.

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FAIRE UN BOUTON DECONNECTER TOUT LES APPAREILS !!!!

Comment est ce possible après plusieurs années, que vous soyez la seule plateforme a ne pas proposer cette action... Le faite de changer le mdp ne fait rien du tout .... j'ai changé 3 fois de mot de passe et mon telephone et autres appareils restent connectés. Donc d'autres utilisateurs ont toujours

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Acces sur un 2e smartphone

Bonjour. Je suis nouvel abonné, et nous accédons, mon épouse et moi, aux chaines Canal+ sur nos TV connectées à notre Livebox, sans problème. Parfait. Pour accéder sur mon smartphone et sur mon PC, via l'appli canal+, j'ai créé mon propre compte. Parfait. Mais comment mon épouse peut-elle accéder vi

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Lien compte canal+ -> apple music

Bonjour, J'avais souscrit l'option Apple muscic dans mon compte Canal+. J'ai résilié l'option et pourtant elle apparait toujours. J'aimerai dissocier mon compte Canal+ de Apple music puisque la présence de cette option m’empêche de changer la domiciliation de mon compte apple de la France vers les U

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Réponse approuvée par l'auteur

Remerciements reçus ?

Bonjour. Je m'aperçois que je ne sais pas comment dire merci à un abonné pour que ce soit comptabilisé en "remerciements reçus". Je ne dois pas être le seul puisque rares sont les abonnés qui reviennent remercier après avoir obtenu de l'aide. Evidemment, je remercierai celui ou celle qui me renseign

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