Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Compte - Adulte

Compte - CANAL+

Compte - Code parent

Compte - Coordonnees

Compte - Demenagement

Compte - Moyen de paiement

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(26)

Aider la Communauté

(378)
Gestion abonnement

J'ai un souci avec mon abonnement.J'ai souscrit la nouvelle offre proposée sur ma TV avec ma livebox mais rien ne s'actualise, les chaines que je devrai avoir n'apparraisent pas.Je suis donc allé sur My Canal pour souscrire l'offre et cette fois ça a fonctionné.Problème j'ai maintenant 2 contrats le

Sujet

124

1

0

Impossible d'accéder à mon compte canal en particulier sur mes informations personnelles

Suite à un nouvel PC , le site Canal m'a bloqué, malgré la double authentification qu'il m'a envoyé. Depuis il me dit qu'il traite ma demande sur un écran noir en reprenant une adresse IP ainsi qu'une référence…. Mais nous en sommes là, et aucun retour de leur part, franchement désolant. Le service

Sujet

45

1

0

Changement de carte bancaire

Bonjour, ma carte bleue qui servait au paiement de mon abonnement à expiré et je ne parviens pas à changer de carte sur mon espace. Cele me marque un message.

Sujet

305

1

0

Erreur 0.24aedd58.1788274402.1171cae2

Je ne parviens pas à renouveler mon offre pour accéder au contenus canal

Sujet

35

4

0

Signature contrat

Bonjour, Le lien pour signer mon contrat me renvoie vers un numéro de contrat et des identifiants qui ne m'appartiennent pas.

Sujet

207

1

0