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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossibilité d'enregistrer
Je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur aucune chaîne, que ce soit un enregistrement programmé ou immédiat. J ai éteins mon décodeur, débranché et rien n'y fait.
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réponse certifiée par CANAL+
Remboursement parrainage
Bonjour, j’ai parrainé une connaissance pour un abonnement canal+ et je n’ai pas été remboursé.
Sujet
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Compte - CANAL+
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Aider la Communauté
accessibilité depuis le canada
Bonjour, Je n'arrive pas à regarder la tv ou le replay en étant au canada et ce, malgré un VPN français. y a t il une solution? Merci par avance pour vos retours.
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Bonsoir je n’arrive pas à accéder à mon espace client depuis 24h
Mon Espace Client affiche “Informations temporairement indisponibles” depuis plus de 24 h. J’ai essayé Safari et Chrome, avec le même résultat
Sujet
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Compte - CANAL+
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Information temporairement indisponible
Bonjour, je me suis abonné cette après midi avec un un compte Netflix intégrée et depuis ce midi et j’essaie d’accéder à l’espace client et sa me met information temporairement indisponible donc je ne peut pas avoir Netflix.
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réclamation
Je souhaite un rdv téléphonique d'une personne compétente pour régler le litige concernant l'impayé de 78, 95 qu'on me réclame alors que j'ai payé 39, 99 le 1/07/2026. Je vous ai fait parvenir le justificatif de ce règlement.
Sujet
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Compte - Moyen de paiement
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plus accès à mon abonnement depuis mon ordinateur
mes accès me font me connecter, mais sans accéder aux contenus, on me demande de m'abonner, alors que je le suis.
Sujet
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Compte - CANAL+
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