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Impossible de se connecter à MyCanal après saisie du code de vérification envoyé par mail. Sur aucun appareil (smartphone, PC sous Linux / Chrome, etc...). La saisie du code de vérification à usage unique abouti à l'affichage d'un écran blanc. Il est impossible de contacter le service client car IL

Bonjour, je n'arrive pas a changer mon mot de passe cela me dit: " Your request was not successful. Please try again in a few minutes. Contact customer service " Merci

Bonjour, j'ai un souci de connexion pour mettre mon compte sur l'application MyCanal sur la Freebox, il me demande un code, j'ai un abonnement canal+ premium (offre pour les -26 ans, que je n'ai pas pris via la Freebox) j'avais le compte mycanal avant. J'ai beau mettre mon numéro d'abonné rien n'y f

Bonjour Afin de pouvoir contacter sans frais les services du groupe CANAL+ en plus de ceux proposés dans notre Espace Client, voici une liste non exhaustive des N° d'appel et service gratuits... 😉 ⚠️ Si pour X raisons les services sont fermés ou indisponibles, vous pouvez les recontacter plus tard

impossible obtenir Replay ...et Téléchargement ne fonctionne plus

Bonjour, Je souhaite changer mon moyen de paiement depuis l’espace client mais chaque fois je rencontre des erreurs techniques. Que fais-je?

depuis quelques jours, mon compte canal+ semble bloqué, avec un message d'erreur lié à un problème d'authentification : " CANAL+ Access Denied ( https://client.canalplus.com/?sc_intcmp=HELP:USERMENU:EC ) Nous traitons votre demande IP : ********* REF : 0.450b1002.1787069504.7608a2b " nous sommes plu

Bonjour, je n’arrive pas à visualiser mes programmes CANAL + sur mes appareils APPLE ( iPhone 17 / IPAD ancien) et j’ai un message d’ERREUR APES 110. je n’utilise pas le VPN ni de PROXY et je suis en France métropolitaine merci d’avance Emmanuel CREVON

Pour supprimer l'autorisation de suivi d'ouverture des mails, "l'interrupteur" doit être calé à droite (couleur à gauche) ou à gauche (couleur grise) ? Canal Plus n'est pas très transparent, je dirais même qu'il joue avec le flou...

Bonjour, Je souhaite modifier l'adresse mail sur laquelle Canal + m'écrit qui est différente de mon adresse de connexion. Savez-vous comment le faire ? Merci