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demarrage du decodeur difficile
Bonjour, j'ai mon décodeur canal satellite et fibre depuis quelque temps impossible de le mettre en service avec la télécommande je suis obligé de débranché l'alimentation et rebranché et après cela fonctionne normalement , chaque jours il recommencer l'opération cela devient pénible
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Téléchargement de film via internet
Bonjour, J'ai un décodeur Canal+ et un disque dur lui aussi fourni par canalsat. J'ai une parabole pour le direct et une connexion internet via WIFI pour les téléchargements. J'ai la fibre. Selon le test de connexion, le signal WIFI est excellent. Il y a quelques jour, tous les films/séries téléchar
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Decodeur canalplus HS
Bonjour, Mon decodeur canalplus ne fonctionne plus ; ne se connecte plus a internet, ni en wifi, ni par ethernet . Merci de m'en fournir un auttre . Cordialement ; ; informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos infor
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Materiel - Decodeur Numericable
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Décalage son/image Apple TV 4K
Bonjour, Depuis quelques mois je remarque un décalage son/image sur certaines séries Canal+. Je regarde sur une Apple TV 4K via l'application MyCanal. Notamment sur la saison 3 de Validé et la saison 2 de BRI. Le décalage n'est pas présent au lancement de l'épisode mais au fur et à mesure je remarqu
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Disque dur décodeur 4K G11
Bonjour, j’ai reçu mon nouveau décodeur 4K G11 (carte bleue) en replacement du G9 reçu avec un disque dur externe USB-A à mon grand étonnement et non USB-C, l’installation s’est bien passée et tout fonctionne. Le disque dur à la même forme carré du mini décodeur avec le même design donc j’imagine qu
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Materiel - Disque dur
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