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Bonjour Votre télécommande ne répond plus malgré toutes les recommandations de cet article ? Dans ce cas, pour vous aider, vous pouvez la passer en mode infrarouge (IR) si le décodeur est en vue directe (pas enfermé dans un meuble, par ex.) • Décodeur allumé, appuyez en même temps sur le bouton Muet

Depuis la dernière mise à jour du 17 Mai 2025, la connexion éthernet en liaison filaire ne fonctionne plus. Il semble qu'un conflit apparaît avec la connexion en mode Wifi. (La connexion internet indique "Câble internet branché" mais lors du test, il indique aucune connexion internet) Si je débranch

Bonjour, j ai le nouveau décodeur Canal+ depuis 1 mois et depuis quelques j ai des coupures son fréquentes. Est ce un problème connu et comment le résoudre ? Merci. Ps j ai une la fibre orange

Bonjour, j'ai depuis 3 jours des lenteurs au niveau du téléchargement ce qui prenais normalement + - 10 secondes pour lancer la lecture maintenant prend 1 h voir plus . Je passe par la fibre je suis à + - 70 mgb je viens de lancer le test de débit. Quand je reprend du début une émission qui a déjà c

Bonjour je voudrais savoir ce qui change au PLAN DE SERVICE DU 12 MAI 2025 du décodeur canal+. J'ai fait la mise à jours sur mon décodeur canal+ Donc je voudrais savoir ce qui change et les nouveauté merci 🙂

Bonsoir, j'ai sans arrêt des coupures de son et l'image figée, décodeur en wifi ou filaire sur tv, que faire?

Apres avoir suivi toutes les procédures ça ne fonctionne toujours pas

TV LG sur parabole. Décodeur 4k sur ethernet. Puis-je connecter un disque dur personnel de plus grande capacité sur mon décodeur dans ces conditions.?

Bonjour télécommande qui ne fonctionne plus malgré changement de pile dois je la changer ou cela vient du décodeur merci

Chromecast ancien modèle (firmware 1.56.467165). iPhone sous la dernière version d’iOS. Le direct et les replays fonctionnent en Chromecast. Netflix et YouTube fonctionnent également. En revanche tous les films et séries Canal+ démarrent sur l’iPhone mais se bloquent avec une roue de chargement dès