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Bonjour Je vais bientôt recevoir le player pop, comment le déclarer pour recevoir les programmes canal? Merci

Le Décodeur CANAL+ télécharge les contenus 4k UHD en HD seulement pour tout les supports !!!!

Changement de box internet Orange (livebox 6) et depuis plus d'un mois je n'ai plus ou vraiment que très très occasionnellement accès à la page d'accueil me permettant d'enregistrer, de regarder les replays .....etc . Le message indiqué est : "ERREUR TECHNIQUE, suite à un problème technique, le serv

Les fonctionnalités du nouveau décodeur (G9, G10, G11) sont décrites dans une fiche qui mériterait d'être actualisée sur au moins deux points : - la fonctionnalité HDR est opérationnelle depuis plusieurs mois - les fonctions accessibles en streaming et en téléchargement sont identiques (hormis le dé

Bonjour, Matériel: Décodeur canal sat 4K avec disque dur externe + Parabole Depuis début Mars et du jour au lendemain l'image disparait après 3-5 minutes peu importe la chaine. Pour la faire réapparaitre il faut soit étendre avec le bouton arrière du décodeur soit le réinitialiser sur la chaine 911

message a l allumage du decodeur et en mettant la chaine 8: erreur technique Suite a un probleme technique, le service est momentanémenet interrompu Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée j ai essaye plusieurs manips, redemarrage, reinsertion de carte .... le message revient merci pour votre

Bonjour, je dois restituer mon ancien décodeur mais aucun bon de retour n’apparaît dans mon Espace Client. Merci d’activer la procédure.

Bonjour, La parabole fixée sur le toit de la maison est tombée il y a environ 2 mois. De ce fait nous ne recevons plus aucune chaîne. Un technicien avait été mandaté pour réparation mais ce dernier n'est pas monté sur le toit car c'était humide. Serait-il possible de refaire intervenir un technicien

@Equipe CANAL Bonjour Je demande une remontée vers un technicien niveau 2 concernant un problème de latence et de qualité d’image sur les services Canal+. Après plusieurs tests sur la même connexion fibre, j’ai constaté que l’application Canal+ via décodeur Orange TV offre une qualité d’image nettem

Bonjour, j'ai contracté un abonnement Canal + le 27/04/26 sur la TV du salon avec ma box SFR, j'ai rempli le formulaire et me suis branché sur C+ sans problème. Hier soir, j'ai voulu regarder C+ sur la TV dans la chambre (la TV du salon étant éteinte) et je n'ai pu accédé à Canal+. Il me propose un