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Bonjour, Lorsque je lance une série, un film, un replay ou la TV en direct, le son se lance, l'interface de visionnage aussi mais pas d'image, seulement un écran noir, j'ai tester et vérifié ma connexion, j'ai redémarrer mon ordinateur, rafraîchit la page Canal, relancer mon navigateur, attends plus

La suppression du Mode Tribunes est la pire ignominie des 41 ans d'Histoire de Canal+. Une abomination à nulle autre pareille.

Tout est dans le titre : même en qualité mini le live ne charge pas sur FF ni sur Edge. Dommage le match arrive ! D'autres ont ce soucis ?

Bonjour, j'ai pris soin de télécharger ma série préférée pour pouvoir la visionner dans l'avion et ça ne fonctionne pas. Même problème une fois à destination (Grèce), le visionnage n'est pas possible sans qu'aucun message d'anomalie apparaisse. Pour info avec Netflix je n'avais pas ce problème. Y a

Bonsoir, Je vous contact car j'ai un problème depuis que j'ai changé de PC avec la lecture de live, film ou série. Quand je lance Canal+ avec Firefox ou Chrome en navigation normale, l'image reste figée. Quand je regarde le menu débogage mis à disposition, j'ai un statue "Freezing". Mais quand je la

Bonsoir, quand j'allume le décodeur il ne démarre pas sur la page d'accueil et il manque l'onglé accueil. Merci pour votre aide.

Hello je ne peux pas ajouter une chaine dans les favoris , message derreur : "Oups une erreur est survenue" en permanence ! que faire ?

Bonjour , Probleme Lecture canal sur PC aussi bien sur navigateur Windows 11 24H2. RTX 5080. Edge et Chrome touchés. Flux 1080p HEVC PlayReady SL3000. Délai de 20 secondes pour ouvrir une chaîne. Lecture à 1 image toutes les 10-15 secondes. YouTube 4K parfaitement fluide. Apparition de LiveKernelEve

Bonsoir Qu'apporte un abonnement a Canal plus sport par rapport a cette nouvelle chaine Sport plus , 40 euros dilapidé, surtout au niveau de la F1 et Moto GP

depuis hier, je ne peux pas regarder my canal sur mon ordinateur. On me demande de m'abonner alors que je suis connecté à mon compte. Sur mon téléphone tout marche, j ai essayé avec différents wifi, sur différent navigateur rien ne marche