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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
écran réduit
bonjour du jour au lendemain l’écran Canal + s’affiche réduit sur les côtés ! tous les redémarrages et réglages ont été faits et refaits. L’affichage depuis la freebox est correct mais Canal à la demande renvoie sur le Bouquet Canal+ Donc écran tronqué ! Svp help ;)
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Your F1 TV Pro subscription has been removed
Bonjour le service client J'ai reçu un e-mail de la Formule 1 disant : ( We wanted to let you know that we have removed your F1 TV Pro subscription, as we have been unable to confirm you have an eligible Canal+ account. If your account with Canal+ is still active, then please contact Canal+ Customer
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Services - Enregistrement
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Réponse certifiée par CANAL+
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Écran noir
Bonjour, cela fait deux jours que je n'ai plus accès a canal sur ma Smart TV LG. J'ai tout essayé rien ne marche !!! Payer un abonnement et ne pouvoir regarder canal que sur un smartphone !!! J'espère que vous allez vite résoudre le problème sinon je me désabonne !!!
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Message d erreur au lance ment de l'application my canal sur ps5
Bonjour je ne peux pas accédé à m'y canal sur ma ps5 des que je lance l'application sa me met message d erreur veuillez réessayer plus tard j'ai tout fais desisnstallé réinstallé vider le cache rien ne marche Merci pour votre réponse
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Services - Le CLUB
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Réponse approuvée par l'auteur
dexter saison 1
Bonjour je me suis aperçu que les 2 ou 3 derniers épisodes de la saison 1 il manquait des scènes comme le tueur de glace qui kidnappe la sœur de dexter. Et l'ex mari de la copine de dexter qui retourne en prison
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Site CANAL+ sur navigateurs PC : flux bloqué en 540p malgré qualité maximale
Bonjour, Je rencontre un problème de qualité vidéo sur le site canalplus.com depuis plusieurs navigateurs sous Windows 11. Je précise qu'il ne s'agit pas de l'application CANAL+ pour Windows : je regarde CANAL+ directement depuis le site canalplus.com dans mes navigateurs. Malgré le réglage « Qualit
Sujet
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Services - A la demande
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Replay incomplet.
Replay du 10 septembre 2026 "Tout le monde veut prendre sa place" incomplet. Il manque le face à face final. Cela arrive quelquefois
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Remettre le % de téléchargement
Bonjour, Il y a quelques années quand on téléchargeait un programme, il y avait un pourcentage qui indiquait le niveau du téléchargement. C'était pratique car en cas de bug, on pouvait voir que le téléchargement restait bloqué malgré l'affichage "en cours". Pourquoi avoir supprimé cette fonctionnali
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Services - Telechargement
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Impossible d'accéder à CNews et la chaîne Europe 1 sur mon PC - QUE FAIT LA MAINTENANCE ???
Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de regarder Cnews et Europe 1 sur mon PC, via myCanal alors que TOUTES les autres chaînes fonctionnent !!! Je viens de me connecter sur la FAQ et constate que je ne suis pas le seul dans ce cas... QUE FAIT LA MAINTENANCE de myCANAL, car je constate que
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Services - Controle du direct
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Signature contrat
Bonjour je suis relancé par message pour signer mon contrat, mais je ne le trouve pas ? merci pour votre aide
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Services - Enregistrement
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