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Bonjour De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live e

Bonjour, Suite à la mise ne place de la double authentification avec l'envoi d'un code pour confirmer la demande d'authentification, je n'ai plus accès à Canal+ sur mon PC. Je tente de me connecter, la page web me demande un code. Je rentre le code reçu dans ma messagerie et celui-ci est validé mais

Bonjour à tous, Cela fonctionnait très bien, mais désormais j'ai un écran noir lorsque je suis sur canal sur mozilla. Je ne vois que le titre de la chaine ect... mais pas l'image. Je n'avais aucun soucis il y a peu et rien a changé niveau configuration. Sur Edge ça fonctionne. Vous avez une idée ? M

Bonjour, j’ai un abonnement canal+ premium et je n’est plus accès à sport 360 pour regarder les essais libres, qualifications et cours de f1. j’aimerai savoir pourquoi ? merci bonne journée

Bonjour Présent tout en bas des pages du site web CANAL+ (ex-myCANAL), l'onglet Kit presse a disparu... 😠 Pour info. il permet de prendre connaissance des derniers communiqués mensuels en PDF (newsletter, liste des films de A à Z, le Mag digital, etc.) Au cas où sa disparition serait définitive, no

Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant la série Shaka Ilembe. Les épisodes 11 et 12 de la saison 1 ne sont pas disponibles sur la plateforme, alors que les épisodes précédents sont bien accessibles. Pourriez-vous vérifier ce problème et m’informer de la date à laquelle ces épisodes ser

Bonjour, Encore une nouveauté non annoncée. En regardant mon espace client j'ai vu pour la premiere fois dans "Mes plateformes" le rajout d'APPLE TV : Avec à "A activer" , que j'ai bien entendu fait, mais avec toute une "gymnastique" de mots de passes et de doubles identifications : Je n'ai pas véri

je n'ai plus ma connexion!

Bonsoir, lorsque je lance quelconque programme sur Canal+ j’obtiens un message d’erreur « Erreur_Bad_Request… » (voir photo) Cependant j’arrive tout de même à lancer mon programme sur téléphone. Mais pas sur ma télé avec l’application canal.

bonjour impossible de regarder quoi que se soit a causse des codes erreur depuis é semais sur mon ordinateur