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Bonjouŕ , je n'ai pu hier soir regarder un match pro d2, avec mon téléphone portable, malgré abonnement rugby, alors que je pouvais visualiser films et émissions de mon contrat mycanal.

Bonjour Concernant mon précédent message sur panne écran noir, voici la référence de ma tv : SAMSUNG UE55RU7305K année 2020 j'ai effectué de nombreux réglages et modifications applis sans succès, écran toujours noir au moment de sélectionner la chaîne. Je peux lire quelques films en replay et égalem

Bonjour Depuis hier, écran noir sur ma tv smart samsung. J'arrive jusqu'au menu puis selection du theme de la chaine sur la grille et là, dès que je valide une chaîne l'écran est noir. J'arrive sans problème à accéder à toutes les chaînes et replay sur ma tablette et téléphone. J'espère que vous rég

Bonjour Je rencontre depuis le début de la semaine de gros pb de réception des pg en direct (impossible à regarder aujourd'hui) Les pgs a la demande se lançaient hier mais rencontraient une err au bout de qq minutes et ne se lancent plus aujourd'hui Y a t il un incident en cours ? Réception via boxe

Bonjour cela fait quelques jours que je n arrivent pas a accéder au live de n importe quel chaîne écran noir que ce soit de mon appli ou bien de ma tv ... Et là j ai l écran d accueil mais je ne peux accéder a aucun contenu Merci de votre retour

pourquoi les services ne fonctionnent plus (Apple+, VOD, etc) depuis quelques jours? Impossible de reprendre une émission passée. Interruption du programme et demande de réactiver le flux

Chère direction de Canal, Alors le groupement Canal et Beinsport a perdu beaucoup de droits de matchs ces 3 dernières années, il ne vous reste que quelques compétitions. Et pourtant vous ne mettez même pas les replay en ligne !! Merci d'avance de faire un effort pour les abonnés et de mettre au moin

Non seulement le Mode Tribunes est absent ce week-end mais en plus, comble de l'horreur, il y a toujours ce foutu décalage d'une seconde entre le son et l'image sur MyCanal ! C'est ignoble.

Depuis 2 jours plus d’accès à canal à la demande si à netflix sur la 22 sur mes 2 télés avec 2 décodeurs différents mon débit internet par ma box SFR est excellent par contre sur ma tablette tout fonctionne correctement j’ai redémarré ma box et mes décodeurs plusieurs fois sans succès canal plus et

Bonjour je n’ai plus le multi écran sur ma télé pourquoi, je l’avais avec Free et plus avec orange ? Merci