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connexion très lente ou impossible alors que c'était quasi instantané..et que ce soit en direct ou en mode téléchargement alors que je ne rencontre aucun problème via mon smartphone. Usant..problème aussi en cours de lecture...aucun message d'erreur..

Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?

Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui

voici l'erreur affichée ci joint elle s'affiche sur tout les appareil de mon compte

Episode DNA du 27 février n'est pas sur my TF1