Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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Réponse approuvée par l'auteur

Offre contenus sportifs

Bonjour à la communauté des abonnés Canal +, souhaitant modifier ma formule d'abonnement, je voudrais savoir s'il n'existe pas une formule entièrement consacrée aux contenus sportifs à laquelle je pourrais souscrire. J'émets cette demande car je consacre presque toute mon attention aux chaînes diffu

Sujet

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Service client irrespectueux et modification d’abonnement refusée

Bonjour, Je souhaite changer ma formule d’abonnement Canal+ pour une offre plus chère, mais on me refuse cette modification, en prétextant que je suis sous contrat. De plus, le service client m’a parlé de manière irrespectueuse, ce qui est totalement inacceptable. Je ne comprends pas cette situation

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Abonnement La Totale

Abonné Canal+ depuis plus de 20 ans, je suis actuellement sur l’offre Grand Panorama, facturée plus de 45 €/mois. Cette formule, bien que riche en chaînes thématiques, est aujourd’hui obsolète et n’est plus commercialisée activement. Je constate que des offres plus récentes, comme Canal+ La Totale,

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Offre la totale

Je suis dans le même cas. J'ai appelé le service client et celui-ci m'a annoncé que je ne pouvais pas souscrire à l'offre "la totale" parce que je suis encore engagé par tacite reconduction pendant 11 mois. Ce n'est pas une bonne façon de traiter ses clients les plus fidèles. La moindre des choses s

Sujet

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Changer d'abonnement

Actuellement promo canal+ La totale pour 40€ comment faire pour en profiter alors que mon abonnement actuel est à 57.99€ ?

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changement dans la nouvelle configuration

A 100 % d'accord avec vous, ce nouveau fonctionnement est complétement nullissime, pensez aux personnes âgées qui n'arrivent même plus à vous suivre, mais qui continuent à payer leur abonnement et qui sont pris pour des pigeons.... avec sans cesse ce bandeau " quitter ou annuler Canal + " ça nous do

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Sms de canal plus

Bonjour je reçois de nombreux sms qui me demandent de cliquer sur un lien hcnx.fr Est-ce bien vous ? merci Cordialement

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Problème de compte

je possède actuellement un compte canal plus la totale que j’ai souscrit la semaine dernière. Juste avant cette offre je possédais un abonnement canal plus la chaîne via mon offre Freebox. Quand j’ai acheté canal plus la totale j’ai utilisé mon compte free qui me permettait d’avoir canal plus la cha

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Nombre d'utilisateurs simultanés

Mon abonnement m'autorise 2 utilisateurs simultanés. Quand j'utilise deux écrans ça m'affiche un message comme quoi y'a trop d'utilisateurs connectés alors que on est que 2. J'ai pas d'autres écrans allumés dessus avec mon compte canal. D'ou vient le problème ?

Sujet

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Changement de territoire

Je suis en mutation en Polynésie française, je n’ai donc plus accès à mon abonnement canal+, j’ai vu qu’il existe un canal+ en Polynésie, est ce possible de transférer mon abonnement métropole sur un abonnement en Polynésie ? merci

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