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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Abonnement Mycanal fr en NC
Bonjour j'ai un souci avec mon abonnement canal+ en NC car cest un compte fr donc je n'y est plus accès ici je pense. Quelles sont les solutions ?
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Problème abonnement ancien client
Bonjour, est ce normal qu un conseiller me dise de résilier mon contrat au lieu d essayer de trouver une solution concrète à un client qui est chez canal depuis au moins 15 ans .
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Chelsea/PSG
Quel scandale de la part de votre groupe de diffuser ce match su Canal+ foot et non pas sur Canal+: Vous utilisez la League des Champions comme produit d'appel, le client s'engage, mais au moment de la phase la plus intéressante, il faut allonger le chèque pour accéder au programme le plus intéressa
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association canal+ et un opérateur Internet.
Bonjour, je suis abonné canal satellite et j’ai un opérateur internet. Donc je possède deux abonnements qui représente un montant assez élevé. Est-il possible d’avoir canal + avec cet opérateur et n’avoir qu’un seul abonnement et ainsi réduire le prix de l’abonnement.
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Résilier
Bonjour, Je fais suite à votre message confirmant une résiliation au 28/02/2027. Cependant, mon abonnement a récemment fait l’objet d’une augmentation importante (passage d’environ 37,99 € à 55,99 € par mois). N’ayant jamais accepté cette modification tarifaire, je souhaite résilier mon abonnement i
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Reconduction du contrat avec remise
Bonjour, Lors de la résiliation de mon contrat en ligne, le site me propose de reconduire mon contrat avec une remise de 40%. Ce que j'accepte. Mais alors que mon offre contractuelle se terminait au 31/03/2026, le nouveau contrat débute au 29/02/2026, ce qui me fait 1 mois de contrat en moins. Lorsq
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Canal+ : expérience client déplorable.
Dès qu’il s’agit de baisser son abonnement, le parcours devient anormalement compliqué. Dans mon cas, pour passer d’une offre à 60 € à une offre à 30 €, il a fallu multiplier les démarches, avec une procédure peu claire et manifestement pensée pour décourager le client. Si la date limite est dépassé
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Réactivation des droits sur PC
Mon abonnement est bien en cours. Cela fonctionne sur ma télé et sur mon téléphone mais pas sur mon PC. Que dois-je faire ? La réactivation des droits ne fonctionne pas
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pb tarif
bonjour, je ne comprends pas le dernier message reçu je suis contre l'augmentation de tarif et souhaite la résiliation de mon contrat
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