Abonnement - Facturation

Depuis janvier 2025 je suis prélevée d'un abonnement de 19,99€ inexistant dans mon espace client et que je n'ai évidemment jamais souscrit. Je n'ai souscrit qu'à l'abonnement Canal+ Série à 6,99€. J'ai contacté le service client Canal+ par tél et via servicesclients@canal-plus.com que l'on m'a commu

Bonjour, J'ai souscrit en ce début de mois à l'offre RAT+ Sport pour les moins de 26 ans. Auparavant, cette offre incluait Paramount+, mais j'ai constaté que ce n'était plus le cas. Par conséquent, j'ai ajouté l'option Paramount+ le 12 août dernier pour un mois, en supplément. Cependant, cinq jours

Bonjour Étant cliente depuis plusieurs années, je vous demande de bien vouloir me faire un geste commercial Je reçois des offres de mon fournisseur internet, afin de ne plus passer par votre décodeur. Vous faites beaucoup d offres en ce moment, pourquoi pas aux anciens clients. En vous remerciant re

Je souhaite résilier mon abonnement je n'ai pas la possibilité de le faire en ligne je ne comprend pas, normalement d'après les nouvelles lois en vigueurs je suis sensé pourvoir le faire facilement et en ligne. Merci de résilier mon abonnement

MON ABONNEMENT EST FIXE PENDANT 1 AN DONC VOUS N'AVEZ PAS A ME L'AUGMENTER AU BOUT DE TROIS MOIS VEUILLEZ CORRIGER MON ECHEANCIER

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Canal+ et voici la réponse reçu me confirmant ma résiliation. ci-dessous votre réponse. Vous souhaitez résilier votre abonnement CANAL+ PREMIUM avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ et BEIN SPORTS et nous le regrettons sincèrement. Nous vous confirmon

Bonjour je m'aperçois que je suis prélevé 2 fois par mois le 4 de chaque mois de 22.99 euros et le 15 de 19.99 or j'ai souscrit un abonnement a 19.99 euros merci de bien vouloir me rembourser les sommes dues depuis les mois passés Alain Gaunot

Bonjour, Je suis abonné à Canal+ au tarif de 16 € par mois. Cependant, je rencontre un problème : je n’arrive pas à accéder à "The apprentissage" qui est censé être inclus dans mon abonnement. Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer comment accéder à ce film ou, le cas échéant, procéder à un rem

comment avoir les facture

j'ai commandé une carte tnt sat et payé le 11/11/2025 je n'ai rien recu a ce jour et malheuresement hier ne retrouvant pas la preuve de mon payement j'ai recommandé une nouvelle carte et la j'ai bien recu un mail confirmant ma commande et la facture chose que je n'ai pas eu à ma première commande es