
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.3K
Tous
Sujet
Chaine canal avec Box_
Bonjour, Les chaines canal (80 à 86) n'apparaissent pas sur lama box 8 (seulement via Mycanal)
Sujet
29
1
0
Lenteur appli via Google TV
Bonjour, cela fait 2 jours que l'application montre des temps de latence important. j'ai supprimé le cache => tjs pareil j'ai désinstallé et réinstaller => tjs pareil Cela ne vient pas du réseau ou de la TV car Netflix ou Disney fonctionne très bien en UHD/HDR
Sujet
118
5
0
probleme connection appli TV Samsung mycanal
Bonjour, J'ai très frequemment un message d'erreur lors du lancement de l'application mycanal, code erreur : err-net-no-testpage-connection comment résoudre le problème ? Merci
Sujet
1K
5
0
Problème de détection HDR sur myCANAL via Apple TV 4K + TV Philips
Bonjour à tous, Je rencontre un souci persistant avec l’application myCANAL sur Apple TV 4K HDR. Lorsque je lance des contenus qui devraient être disponibles en HDR (notamment Canal+ UHD ou certains films à la demande), l’app m’affiche systématiquement le message suivant : “Votre TV ne semble pas co
Sujet
1.7K
23
0
Accès aux programme via l’application Canal ä l’étranger notamment au Royaume-Uni
Pouvez-vous donc nous donner l’explication du fait que nous pouvions accéder à l’ensemble des programmes pendants plusieurs années et que soudainement , même si je peux accéder à mon espace, cela est désormais seulement possible pour un seul pro rame LCI? Cela veut dire que l’accès est limité unique
Sujet
174
1
Comment supprimer la Voix off qui décrit les lieux pour les mal voyants
Depuis quelques semaines, cette voix off est systématiquement présente pour les sséries que je regarde... je voudrai la supprimer mais je ne vois aucun endroit où je peux effectuer cette suppression.
Sujet
52
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
coupure et écran noir depuis la dernière mise à jour
Bonjour, depuis la dernière mise à jour la semaine dernière, en plein direct ou replay j'ai un écran noir et obligée de revenir à l'écran d'accueil ou alors cela revient automatiquement, depuis quelques jours c'est au moins 20 fois par jour.... je passe par la box SFR. Je vois que je ne suis pas la
Sujet
532
6
0
Connexions
1)Impossible de me connecter à canal via ma télécommande free... 2)suite accord, je ne peux pas me connecter sur bein... Merci de votre retour, et si possible m'appeler. Salutations.
Sujet
34
1
0
Désactivation impossible de l'audio description, jamais actionnée
Bonjour, L'audio description n'est pas activée (je sais comment la modifier en allant dans la bulle) et pourtant les sous -titres et l'audio description restent affichés. De même sur certaines chaînes Canal + le son est incroyablement plus élevé que sur le reste des chaînes. J'ai essayé de modifier
Sujet
539
3
0
Canal plus Londres
Bonjour, On ne reçoit plus les programmes via My Canal a Londres. Que se passe t'il?
Sujet
1.4K
17
