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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Pass Afrique
Bonjour , je suis abonné a TV+ . Pour s'abonner au Pass Afrique il faut s'y rendre a la page abonnement sauf que je ne vois pas l'option Pass Afrique. Merci d'avance
Sujet
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Coupures du streaming
Bonjour, Juste pour vous dire que vous êtes la seule plateforme de streaming avec laquelle je constate des saccades lors du visionnage de vidéos, et ce depuis le début de mon abonnement chez vous d'environ un an. Est-ce dû au partage des streaming des fournisseurs tel Apple+ qui diminuent la qualité
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Apes-010 - Déménagement au Luxembourg
Bonjour, J’ai déménagé au Luxembourg, pays éligible pour la réception de Canal + en janvier dernier. Cependant l’erreur Apes-010 s’affiche sur les programme à la demande, est-ce normal ? Merci.
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Lioness Saison 3 episode 2
Bonjour, Il y a un important décalage d'image et de son sur l’épisode du jour. Plus un bandeau producteur au début de l'épisode qui ne devrait peut être pas y être. Bonne journée.
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Réponse approuvée par l'auteur
Plus accés à CANAL PLUS à la demande
Bonjour, Depuis hier nous n'avons plus accès à CANAL PLUS à la demande avec la message que je vous met en PJ. Nous avons une BOX FREE REVOLUTION. Merci de bien vouloir nous i ndiquer comment résoudre ce problème.
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Replay de courte durée
Bonjour, Le replay de courte durée (de 30j si j'ai bien compris) permet-il de regarder les matchs de rugby qui passent en prime time et les grand prix ? Merci !
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Canal à la demande : Série 1883, son en VF malgré le réglage en VOSTHD dans l'univers CANAL+ sur Freebox Player
Quand je démarre le visionnage d'un épisode de 1883, j'ai le son en VF et les sous-titres activés, alors que mon réglage par défaut est la VOST. Le réglage dans "Option -> Version" est VOST HD, le seul autre choix est VOST SD, aucune VF n'est proposée. J'ai aussi parfois le message ""XMLHttpRequest
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Publicités
Bonjour. Je regarde actuellement le documentaire sur Un p'tit truc en plus, et quelle surprise: 3 spots de pub au bout de 18mn de visionnage du documentaire ! Je paie 48 euros par mois pour éviter les pubs !! Definitivement, pour moi, ce sera un p'tit truc en moins
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Erreur interne
Je ne peux plus regarder films ou série sur MyCanal mais les chaînes en direct elles, fonctionnent très bien. J'utilise Chrome, mais j'ai essayé sur Edge ou l'application ça ne marche pas, ça m'affiche un message "Une erreur interne à été détecté, vieullez réessayer". Un conseiller au téléphone m'a
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