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Réponse approuvée par l'auteur

Abonnement partenaire

Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement. J'ai Apple TV dans l'offre. Je n'ai pas Paramount+. N'est-ce pas de base dans les abonnements ? Pouvez-vous m'éclairer SVP ? Et pour HBO ? Quel abonnement alors ? Merci par avance

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Réponse approuvée par l'auteur

Rugby +

Ayant l’abonnement rugby + pourquoi je ne peut pas voir le match Castre UBB ? Quel intérêt de payer cette abonnement ?!

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Réponse approuvée par l'auteur

Rugby+

Bonjour, J'ai Canal+ avec l'option Rugby+ depuis 1 an mais aujourd'hui impossible de regarder le match de TOP14 de 14h30. Le match Toulon/Lyon n'est pas disponible alors que d'habitude je peux voir tous les matchs de TOP14. Merci, Cordialement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Option rugby+

Bonjour, J’ai l’option rugby+ et n’avais jusqu’alors aucun souci pour regarder les matchs de pro D2. Mais ce soir, impossible d’accéder au live du match Béziers / Colomiers. On me propose de m’abonner… J’ai bien évidemment mis à jour mes droits et je rencontre ce problème aussi bien sur la télé qu’a

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Réponse approuvée par l'auteur

Arnaque

J'ai bénéficié d'une offre en faisant des achats à la FNAC. Je ne prends jamais ce genre d'offre, de peur de me retrouver bloquée dans des contrats justement. Le vendeur m'avait bien précisé que j'avais 2 mois gratuits, puis que je pouvais résilier l'abonnement à tout moment. Il m'a proposé de faire

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Aider la Communauté

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Impayé régularisé plusieurs fois

Bonjour, J'étais en impayé et j'ai régularisé par 2 fois en ligne mon impayé. J'ai été débité mais cela n'a rien changé. J'ai appelé le service client et donc payé une 3ème fois et cette fois-ci mes services ont été rétablis. Mais qu'en est-il des deux débits précédents ? Vais-je être remboursé ?

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Utilisateurs simultanés

Combien d'utilisateurs simultanés avec canal+ sport premium et pass divertissement ?

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Contrat

Contrat Je constate que CANAL+ indique que mon abonnement est engagé jusqu’au 31/08/2027. Étant cliente depuis plusieurs années, je souhaite connaître l’origine exacte de cet engagement. Merci de me communiquer la date de souscription ou de réengagement, la durée de l’engagement, ainsi que la copie

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A quoi cela correspond il

A quoi correspond le prélèvement de 15,99€ sur mon compte

Sujet

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Code de vérification pour ajout d'une option

Bonjour, Je souhaiterai activer sur mon compte la demande d'un code de vérification (que ce soit par mail ou SMS) pour l'ajout d'une option sur mon compte mais je ne trouve aps comment faire ? Mon frère m'a montré que sur son compte, pour valider l'ajout d'une option, cela lui envoie un code soit pa

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