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Réponse approuvée par l'auteur

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Des questions par rapport à la nouvelle chaîne, Ligue 1 +

Bonjour, allez-vous être distributeur de la nouvelle chaîne L1+ Devrions-nous passer par un autre distributeur ?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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TF1

Pourquoi vous nous demandez si on est abonné à TF1 ? y’en a marre… on fait les démarches chaîne 0 …88… bref tous les jours ça recommence 😡

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Droits inactifs Satellite et mycanal iOS

Depuis presque un mois, certaines chaînes (TF1, TF1 Séries Films, 6ter, Paris Première, etc.) — souvent des chaînes de la TNT, et bien sûr celles du groupe TF👎 — rencontrent des dysfonctionnements (droits inactifs) . La plupart du temps, cela revient en changeant de chaîne ou en passant sur la chaî

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur dans l'abonnement

Bonjour, J'ai souscris à un abonnement avec engagement de 24 mois au bouquet Canal + par erreur en pensant souscrire à l'abonnement sans engagement à l'application mycanal et à ses partenaires. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement dans le cadre de la durée légale de rétractation pour tout acha

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

F1 TV Premium

Bonjour, serait-il possible de proposer F1 TV Premium avec canal ? Car la version pro est limité à un seul appareil desormais et ne propose ni 4K ni le mode multivue celui-ci est disponible dans pas mal de pays mais pas en france.... déjà qu'on à plus accés aux replays ni archive de F1 TV... merci d

Sujet

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Réclamation

Comment faire une réclamation pour se faire rembourser? Je suis en Guyane, et j'ai souscrit malheureusement sur le site France. C'est in croyable qu'il n'y a aucune vérification de l'adresse du client avant de valider son inscription.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ revoir la facturation mensuelle

Je suis depuis de nombreuses années chez Canal+/Canal SAT mon contrat avec Canal+ a été signé et conclu avec les chaines TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV, n'ayant eu aucune information explicative avant le 1er juillet 2026 sur l'arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ je demande à Canal+ de

Sujet

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Impossible d'ajouter une pièce d'identité lors de la vérification d'âge

Bonjour, Un même post a été réalisé il y a plusieurs mois par un utilisateur dans la même situation que moi. En voulant m'abonner à l'offre "Rat + la Totale", le navigateur indique: "Une erreur s'est produite. Merci d'importer de nouveau votre pièce justificative". J'ai changé de navigateur, vidé le

Sujet

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Ecran simultané

Bonjour j'ai un abonnement qui me permet de regarder canal sur 2 écran sauf que a chaque fois que l'on ne connecte sa deconecte l'autre écran je n'avais pas se souci avant pourquoi maintenant sa me le fait

Sujet

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rattachement NETFLIX HBO

Bonsoir, J'ai reçu une offre mail fin avril 2026 pour avoir Netflix gratuit comprise dans mon offre Canal + (j'avais l'abonnement Netflix à 7,99e). j'ai contacté le service client pour être bien sûr qu'il n'y avait pas de supplément et j'ai fait la manip sur mon ordi en ayant la personne du service

Sujet

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