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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
demande de remboursement, prélèvement injustifié de 29,99 €
Bonjour, J’ai tenté de souscrire à une offre Canal+ le 29 avril 2025 à 21h39 pour regarder un match. J’ai reçu un e-mail de votre part disant que l’abonnement n’a pas pu être validé et que "aucune somme ne me serait prélevée". Pourtant, j’ai bien été prélevé de 29,99 € ce même soir, à 21h39, par CAN
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement dazn
Bonjour, suite à à la fin très probable de dazn, est-ce que les abonnés comme moi pourront résilier à tout moment ? Merci de votre retour
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Abonnement - Resiliation
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Réponse certifiée par CANAL+
Abonnement modifié à mon insu
Bonjour Cela fait 2 fois en moins de 24 h que mon abonnement est modifié sans mon autorisation... Je n'ai pas reçu de mail par lequel un autre utilisateur s'est connecté sur mon compte. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour rétablir ma formule d'origine
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter une chaîne à la carte
Bonjour, J'aimerais ajouter une chaîne à la carte à mon abonnement Canal+ classique : GOLF+. Elle est indiquée à 12€ dans la fiche tarifaire des abonnements sans engagement. Je ne vois pas où je peux réaliser cet abonnement supplémentaire dans mon Espace Client. Cdlmt.
Sujet
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement principal et réponses éventuelles à propos de celui-ci
Bonjour à tous, sauriez-vous à tout hasard si dû à l'inflation concernant mon abonnement selon la formule détenue, si il y' aura une augmentation tarifaire de celui-ci ou bien restera t-il inchangé? (ce dernier passant par le satellite) Merci de vos réponses!!! Cordialement Marc SIMON
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Abonnement - Formule
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Aider la Communauté
Options Canal + Série et Netflix premium
Je viens de recevoir des modifications d’abonnement, alors que je n’ai absolument rien effectué, que faire ??
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Abonnement - Options
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Avantage CINE+OCS ou beIN Sports non activable
Bonjour, Le 15 avril, j'ai reçu un SMS m'informant d'un avantage CINE+OCS ou beIN Sports inclus sans frais supplémentaire jusqu'au 31/12/2026. Cet avantage n'est pas visible sur mon espace client. Merci.
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Abonnement - Options
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acces canal plus
est il encore possible de partager ses codes avec un autre foyer ? merci
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Abonnement - Options
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Abonnement CANAL plus reconnu sur IPAD
Mon abonnement CANAL + n’est plus reconnu sur mon IPAD alors que cet abonnement est reconnu sur mon IPhone ; cette situation existe depuis quelques jours mais en fermant l’IPAD et en le relançant l’abonnement était à nouveau actif; cette dernière et simple opération ne fonctionne plus…
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Abonnement - TV by CANAL
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Erreur d’abonnement
Bonjour J’ai pris un abonnement sur canal, mais j’ai pris le mauvais remboursement Est-ce que je peux me faire rembourse ?
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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