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Réponse approuvée par l'auteur

Résiliation offre Panorama+

Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Droits désactivés

A l'instar des autres réclamations cette demande de réactivation des droits s'effectue en soirée et cela dure depuis a mise a jour effectuée automatiquement Même si c'est simple d'aller sur les chaines 0 ou 28 ou 995 et d'attendre 10 minutes mais c'est gênant, car cela ne se passe pas au moment d'un

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Pass coupes d'Europe et abonnement RAT + incompatibles?

Bonjour, L'année dernière j'avais le pass coupes d'Europe mensuel que j'ai désactivé durant les mois d'été. Impossible d'y avoir accès en ce moment. Est-ce devenu incompatible avec une formule RAT+ ciné séries?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Contact Mail Canal +

Bonjour, Afin de réclamer le formulaire pour obtenir l’indemnisation forfaitaire globale proposée dans le cadre de l’accord UFC Que Choisir/ /Canal j’ai adressé, comme indiqué dans la procédure mon message à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com (adresse email modifiée par l'Equipe CAN

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Offre par SMS - Possible scam ?

Hello, J'ai reçu ce matin à 10h01 le texto suivant venant du numéro 38601: CANAL : Profitez d'une offre exceptionnelle qui vous est réservée! Valable jusqu'au 31/08/25 et soumise à conditions. Ne passez pas à côté! Recontactez-nous au 0970377991 du lundi au vendredi de 10h à 20h pour en profiter J'a

Sujet

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Aider la Communauté

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Pas très honnête.

Bonjour, je reçois un message comme quoi Canal+ a une offre à 40€ pour 24 mois « pour les anciens abonnés « ! mais vous oubliez de préciser qu’il faut résilier son abonnement en cours et en reprendre un nouveau. Pas très sympa pour les anciens qui payent 59,99€. N’oubliez pas que Canal a perdu : les

Sujet

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Location décodeur

J’ai résilié mon abonnement Panorama au 30/06/2036 pour ne garder que le multi écran(37€/mois) et ce mois ci prélèvement de 7€ en plus. Le conseiller Canal m’a expliqué que jusqu’ici la location du décodeur était offerte( je ne m’en étais pas rendu compte car rien sur mon ancien abonnement ne le dis

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du simple audouble

mon abonnement se termine.....de 66euros cela passe à 121euros !!!!! aucune proposition valable.....donc désabonnement......abonné depuis 30 ans environ....

Sujet

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Annuler mon abonnement

Bonjour je souhaiterais annuler mon abonnement canal + car je n’ai plus besoin merci

Sujet

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Augmentation de l’abonnement

Jusqu’ici mon abonnement était de 40€/mois. En octobre il est passé à 48,50€ !!! pouvez vous m’expliquer cette augmentation

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