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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement Canal+ avec Netflix : mal informé, je paie en double. Quelles solutions pour corriger cette erreur ?
Bonjour, Avant de souscrire à Canal+, j’ai pris soin de contacter le service commercial afin de savoir si le compte pouvait être partagé entre deux foyers. On m’a confirmé que c’était le cas, que ça prenait bien en compte deux IP différentes et c’est sur cette base que j’ai accepté l’offre incluant
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
eurosports 360
Bonjour. Je possède un abonnement canal+ via la box de mon opérateur. J'envisage de prendre un décodeur canal, et je me pose les questions suivantes. La première, pourrais-je le brancher à ma box pour avoir accès au chaînes canal+? La deuxième, aurais-je également accès au chaînes eurosports 360, ou
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Résiliation offre Panorama+
Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Droits désactivés
A l'instar des autres réclamations cette demande de réactivation des droits s'effectue en soirée et cela dure depuis a mise a jour effectuée automatiquement Même si c'est simple d'aller sur les chaines 0 ou 28 ou 995 et d'attendre 10 minutes mais c'est gênant, car cela ne se passe pas au moment d'un
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Pass coupes d'Europe et abonnement RAT + incompatibles?
Bonjour, L'année dernière j'avais le pass coupes d'Europe mensuel que j'ai désactivé durant les mois d'été. Impossible d'y avoir accès en ce moment. Est-ce devenu incompatible avec une formule RAT+ ciné séries?
Sujet
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
Apple music famille
Ca marche pas terrible, impossible de partager alors que je paie pour l'offre famille, j'ai donc retiré apple music sur mon android pour le réinstaller , du coup impossible de me connecter. Impossible également de l'activer sur mon apple TV. Merci
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Abonnement - Partenaires
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Contestation de mon engagement CANAL+ – souscription Darty
Bonjour, Je souhaite contester l’engagement de mon abonnement CANAL+ souscrit en juin 2026 auprès d’un conseiller Darty. Lors de la souscription, le conseiller m’a indiqué que l’offre comprenait un mois gratuit et que je pouvais résilier à tout moment. Il ne m’a pas été clairement indiqué que je sou
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Abonnement - Resiliation
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Problème connexion multi écrans - imposible de connecter 2 écrans simultanément
Bonjour, je suis déconnecté systématiquement lors de la mise en route d'un 2eme écran. y a t il une manip à faire pour résoudre ce problème? Merci Cdt
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Abonnement - Formule
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Demande de résiliation anticipée – changement important de situation financière
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant ma demande de résiliation de mon abonnement CANAL+. Depuis le mois d’avril, j’ai pris contact à plusieurs reprises avec vos services afin de vous faire part de ma situation. Mon abonnement ayant été reconduit automatiquement pour une nouvelle pé
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Disoccier compte Apple
Bonjour, J'avais associé, y a quelques temps, mon compte Canal+ à mon compte Apple afin de pouvoir regarder les séries Apple TV+ sur l'application Apple TV+. Cependant, aujourd'hui, je souhaite dissocier mon compte Canal+ de mon compte Apple car, je souhaite changer de compte Apple. Pouvez-vous me d
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Abonnement - Partenaires
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