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Réponse approuvée par l'auteur

Changement d'opérateur ADSL SFR vers Fibre Freebox Ultra

bonjour, je viens d'opérer un Changement d'opérateur ADSL SFR vers Fibre Freebox Ultra et lorsque je souhaite faire la modification peu importe le module utiliser la réponse reste la même : Veuillez vérifier le nom et le téléphone associés à votre contrat d'opérateur Hors je connais très bien mon No

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Réponse approuvée par l'auteur

Fin offre beinsport

Bonjour, Je me suis réabonné en Février 2025, à cette date j'avais une offre beinsport gratuit jusqu'en juin 2025. donc pas de possibilité selon le conseiller de la prolonger avant son terme (30/06/2025). Ce conseiller lors de la négociation m'a promis que si je rappelais en fin juin, il me remettra

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Fermé

Droit tv ?

Bonjour à tous Tavernost et Labrune niaiserie sottise , balourdise …… les conneries c’est comme les impôts ont fini toujours par les payer . PS: l’expérience c’est une connerie par jour mais jamais la même ??? Mais là ils n’ont rien compris ( je ne peux pas chiffrer leurs conneries, mais ça dépasse

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Réponse certifiée par CANAL+

Abonnement abusif

bonjour, Je n’ai signé aucun engagement avec vous et je vois que je suis abonné jusqu’en 2027. D’après la loi ce n’est pas normal je vais envoyé une lettre a signal Conso et j’irai plus loin s’il le faut . j’attend un retour rapide de votre part .

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

REMBOURSEMENT 75€

bonjour j'ai appris qu'un remboursement de 75€ sera effectué aux anciens clients ( avant 2018) qui ont subi une augmentation tarifaire excessive. qu'en est-il svp?

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Écran simultané

Bonjour Je voudrais retirer les écrans simultanés

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Frais de résiliation

J’ai annulé mon forfait canal+ le 14 mai puisque les services que vous proposiez ne sont pas faits pour moi. Cependant, à l’annulation de mon forfait, j’ai vu que j’avais été prélevé de la somme de 32,99€, J'ai appelé un conseiller qui m'a expliqué que les 32,99€ que j'ai payé étaient justifiés par

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Résiliation

Je voudrais résilier mon abonnement entre parenthèses droit de rétractation

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Gang of London

Bonjour, j'ai commencé à regarder la série jusqu'à l'avant dernier épisode de la première série avec mon abonnement et depuis deux jours, lorsque je veux regarder la fin et la série 2, il m'est proposé de payer et d'acheter ces épisodes alors que la série 3 vient de sortir et est comprise dans mon o

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Régularisation impayé

Bonjour, Je vous contacte ce jour car je suis sans cesse relancé par vos services pour la régularisation d'un impayé qui n'est pas légitime. En effet, suite à un changement de coordonnées bancaires en 2025, j'ai contacté par 3 fois vos services pour régularisation car je n'avais plus accès à vos ser

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