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Réponse approuvée par l'auteur
Pass coupes d'Europe et abonnement RAT + incompatibles?
Bonjour, L'année dernière j'avais le pass coupes d'Europe mensuel que j'ai désactivé durant les mois d'été. Impossible d'y avoir accès en ce moment. Est-ce devenu incompatible avec une formule RAT+ ciné séries?
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Réponse certifiée par CANAL+
Contact Mail Canal +
Bonjour, Afin de réclamer le formulaire pour obtenir l’indemnisation forfaitaire globale proposée dans le cadre de l’accord UFC Que Choisir/ /Canal j’ai adressé, comme indiqué dans la procédure mon message à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com (adresse email modifiée par l'Equipe CAN
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Abonnement - Facturation
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Réponse approuvée par l'auteur
Offre par SMS - Possible scam ?
Hello, J'ai reçu ce matin à 10h01 le texto suivant venant du numéro 38601: CANAL : Profitez d'une offre exceptionnelle qui vous est réservée! Valable jusqu'au 31/08/25 et soumise à conditions. Ne passez pas à côté! Recontactez-nous au 0970377991 du lundi au vendredi de 10h à 20h pour en profiter J'a
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Réponse approuvée par l'auteur
Passage de l'option Apple Music individuel vers Apple Music familial
Bonjour, Je suis abonné Apple Music individuel et je souhaite passer à Apple Music familial. Lorsque que je fais la démarche sur le site, j'ai une erreur qui me dit de contacter le service client. Chose que j'ai faite 2 fois et j'ai eu 2 réponses différentes. La première fois : il faut attendre la f
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
ligue 1 +
Bonjour ! touvez-vous normal que lorsqu'on paye presque 100 € par mois d'abonnement, on ne soit pas en mesure de s'abonner à la ligue + ?? moi je trouve cela complétement aberrant qu'une chaine qui se dit aimer le foot refuse l'accès à ses abonnés nullement responsables de toutes les histoires entre
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Aider la Communauté
Visionnage chaîne HBO Max
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, sans aucune manipulation sur mon abonnement, je n’ai plus accès aux chaînes HBO Max (absente sur mon décodeur mais visibles mais non accessibles sur les app tel et TV). Je suis abonné à l option + de chaînes ciné séries qui comprend bien HBO Max. En regardant m
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Abonnement - Options
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bein sport connect
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement bein sport mais les chaines en live ne fonctionnent pas. J'utilise un macbook air M4 et ça ne fonctionne ni avec Safari ni avec Chrome. Je vous remercie votre réponse. Cordialement
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I need a refund
I have just created the subscription, expecting to watch Formula 1 (it was indicated in the plan) now I am asked to pay more in order to watch so i want to cancel my subscription.
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Canal+ sport
Bonsoir, Je n'ai plus accès à Canal+ SPORT alors que j'ai accès à cette chaine (avantage fidélité) depuis mars, sans problème jusqu'a aujourd'hui. La chaîne n'apparait plus sur la grille TV My Canal Que faire ?
Sujet
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VOD
J'ai reçu à titre de dédommagement 3 locations ou achat VOD offert par mail. Mais je n'ai pas reçu de code promo et je ne sais pas comment en profiter.
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