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Réponse approuvée par l'auteur

Pub avant et pendant homeland

Bonjour, je trouve inadmissible de nous imposer des publicités en tant qu'abonné. Je suis sur une box free et il y a eu 6 annonce avant l'épisode et 9 puis 8 pendant. Les annonces durent entre 10 et 30 secondes. Vous devriez proposer un geste commercial et surtout résoudre ce problème qui vous a été

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Apple Music - Gerer mes plateformes, activé avec un mauvais compte Apple

Je rencontre un problème avec l'activation de l'offre Apple Music famille sur Canal. Je m'explique, mon téléphone est configuré au niveau - compte Apple avec une adresse mail @me.com - compte Abonnements et Paiement une adresse @gmail.com, pourquoi ? au fil des années et changement de téléphone, ça

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Mauvaise adresse formulaire de remboursement

J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Ajouter un utilisateur

Bonjour, j'ai un abonnement -26 ans avec l'option +2 utilisateurs pour 10€/mois supplémentaire Je voudrais ajouter un 3e utilisateurs donc 1+3. Est-ce possible ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Netflix facture Sfr

Bonjour Je viens de souscrire a une formule canal cine serie. Netflix est donc compris dedans, j ai réussi a activer sur mon abonnement canal plus mais lorsque je suis connecté a mon compte Netflix il est toujours indiqué que c'est sfr qui me facture. Mon mail Netflix n est pas le même que mon compt

Sujet

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Aider la Communauté

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ehpad

Mon père vient de rentrer en ehpad, il était abonné à Canal il voudrait continuer à regarder ses matchs , à l'Ehpad qui ont le wifi on me dit que cela doit être possible avec un fire stick tv, et le SC de Canal me dit que ce n'est pas possible , savez vous s'il existe une possibilité pour qu'il puis

Sujet

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Réactivation netflix

Bonjour, j’ai Netflix compris dans ma formule d’abonnement. Mais je n’ai plus l’accès à la plate-forme depuis hier quand j’ai appelé le service client Netflix et qu’ils m’ont aidé à basculer de Netflix Portugal à Netflix France. Maintenant, ils me disent de vous appeler pour faire réactiver mes droi

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Nouvelle chaîne

Nulle la chaîne Sport+, Jour de foot sur la 11, Jour de foot sur le canal 25, Jour de foot sur... nul à chier

Sujet

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abonné je ne peux pas avoir canal+ sur mon ordinateur portable

c'est toujours la même chose, j'ai déjà eu le service client, je ne peut pas avoir canal+ sur mon ordinateur portable, même avec le réglage de proxy, de VPN et réactivation des droits !

Sujet

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Abonnement Eurosport

Bonjour, Je souhaite accéder à Eurosport 1 et 2. Comme proposé par Canal quand je m'y connecte, j'ai souscris l'abonnement HBO max, mais les 2 chaînes restent inaccessibles. Comment les débloquer ? Merci.

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