
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
eurosports 360
Bonjour. Je possède un abonnement canal+ via la box de mon opérateur. J'envisage de prendre un décodeur canal, et je me pose les questions suivantes. La première, pourrais-je le brancher à ma box pour avoir accès au chaînes canal+? La deuxième, aurais-je également accès au chaînes eurosports 360, ou
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
124
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Résiliation offre Panorama+
Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
234
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Droits désactivés
A l'instar des autres réclamations cette demande de réactivation des droits s'effectue en soirée et cela dure depuis a mise a jour effectuée automatiquement Même si c'est simple d'aller sur les chaines 0 ou 28 ou 995 et d'attendre 10 minutes mais c'est gênant, car cela ne se passe pas au moment d'un
Sujet
•
Abonnement - Contrat
243
1
Réponse approuvée par l'auteur
Pass coupes d'Europe et abonnement RAT + incompatibles?
Bonjour, L'année dernière j'avais le pass coupes d'Europe mensuel que j'ai désactivé durant les mois d'été. Impossible d'y avoir accès en ce moment. Est-ce devenu incompatible avec une formule RAT+ ciné séries?
Sujet
•
Abonnement - Options
367
14
0
Réponse certifiée par CANAL+
Contact Mail Canal +
Bonjour, Afin de réclamer le formulaire pour obtenir l’indemnisation forfaitaire globale proposée dans le cadre de l’accord UFC Que Choisir/ /Canal j’ai adressé, comme indiqué dans la procédure mon message à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com (adresse email modifiée par l'Equipe CAN
Sujet
•
Abonnement - Facturation
14.4K
20
Aider la Communauté
remboursement
Bonjour, je viens de souscrire par erreur à l'abonnement CANAL+ aujourd'hui. Je souhaite exercer mon droit de rétractation. Je n'ai pas utilisé le service et je demande l'annulation de mon abonnement ainsi que son remboursement.
Sujet
•
Abonnement - Facturation
46
1
0
Facture juin
Bonjour, J'ai bien accès aux facture du mois de mai et de juillet mais pas à celle du mois de juin. Pourriez-vous svp me l'envoyer? Bien cordialement,
Sujet
•
Abonnement - Facturation
39
1
Mon remboursement
Bonjour J'attends mon remboursement. Quand vais-je le recevoir ? Je n'attends que votre retour pour souscrire à being sport. La coupe du monde va bientôt se terminer. J'ai déjà envoyé le mail de droit de rétractation et je n'ai aucune réponse de votre part. Merci de votre réactivité.
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
26
1
0
BeIN Sport Connect Match en Replay
Bonjour, J'ai souscris à un abonnement BEIN Sport Connect pour pouvoir regarder en Replay les matchs de 2h mais je ne semble pas avoir accès aux replays, est-ce que c'est normal ? Ce n'est pas clair sur le site, mais regardez la capture d'écran que j'ai joint ci-dessous. Si je n'ai pas accès aux rep
Sujet
•
Abonnement - Formule
43
2
