
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Fin offre beinsport
Bonjour, Je me suis réabonné en Février 2025, à cette date j'avais une offre beinsport gratuit jusqu'en juin 2025. donc pas de possibilité selon le conseiller de la prolonger avant son terme (30/06/2025). Ce conseiller lors de la négociation m'a promis que si je rappelais en fin juin, il me remettra
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
473
2
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Droit tv ?
Bonjour à tous Tavernost et Labrune niaiserie sottise , balourdise …… les conneries c’est comme les impôts ont fini toujours par les payer . PS: l’expérience c’est une connerie par jour mais jamais la même ??? Mais là ils n’ont rien compris ( je ne peux pas chiffrer leurs conneries, mais ça dépasse
Sujet
•
Abonnement - Formule
158
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Abonnement abusif
bonjour, Je n’ai signé aucun engagement avec vous et je vois que je suis abonné jusqu’en 2027. D’après la loi ce n’est pas normal je vais envoyé une lettre a signal Conso et j’irai plus loin s’il le faut . j’attend un retour rapide de votre part .
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
1.1K
8
Réponse approuvée par l'auteur
REMBOURSEMENT 75€
bonjour j'ai appris qu'un remboursement de 75€ sera effectué aux anciens clients ( avant 2018) qui ont subi une augmentation tarifaire excessive. qu'en est-il svp?
Sujet
•
Abonnement - Facturation
1.8K
9
Réponse approuvée par l'auteur
Utilisateurs simultanés canal + sport
Bonjour, J'ai actuellement une formule canal + sport premium pour moins de 26 ans et j'aimerais savoir combien d'utilisateurs peuvent regarder en simultané, car on ne trouve cette information nulle part. Merci d'avance pour vos réponses.
Sujet
•
Abonnement - Formule
328
3
0
Aider la Communauté
Abonnement
Bonjour en gros je viens de renouveler mon pack -26 ans canal+ sport mais je n’ai pas retrouver la fonction en me connectant est ce un problème individuel ou c’est déjà arrivé cdt
Sujet
•
Abonnement - Formule
48
1
0
abonement 2 ans
bonjour je m abonne a Canal + pour 2 ans pour profiter de la ligue 1 et de la LIGA espagnol pendant 1 ans tout est ok et la canal + n a plus les droits je ma retrouve sans ce que je voulais au début de mon contrat .je téléphone a Canal+ et la on peut pas résilier le contrat trop fort !!!!! c est pas
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
57
0
0
Changement de formule avant échéance de mon abonnement actuel
Bonjour, je souhaiterais passer à la formule family and friends alors que je ne suis pas arrivé a échéance de mon actuel, il me reste 11 mois. Merci de votre aide
Sujet
•
Abonnement - Formule
63
1
0
reabonnement canal+ mepris
En fin d abonnement Friends and family (mais ce n est pas comme ca sur mon espace client) j appelle canal car mon abonnement va passer de 60€ a 100€. Le conseiller me propose une superbe remise de 10% (sur les 100€) et cadeau la location du decodeur donc pour vous ce sera 83€. Abonne depuis les anné
Sujet
•
Abonnement - Contrat
67
0
0
Achat de film en VOD en Espagne
Bonjour, Je n’arrive pas à acheter de film en VOD en Espagne, dans ma maison secondaire, donc de façon temporaire. Alors que le mode itinérance en Europe est obligatoire par un règlement de l’Union Européenne. Le règlement (UE) 2017/1128 oblige les fournisseurs de contenu en ligne payant à laisser l
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
34
1
0
