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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Erreur APES-003
Bonsoir Impossible de regarder du replay sur tout les supports ( box Bouygues applications ios sur téléphone et applications canal plus .
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur ERR_NETWORKERR8NETWORK.Network Error sur toutes les vidéos en replay
Bonjour, j'essaye d'accéder au replay de formula One, des essais F1 Quatar, qualifsprint ... et j'ai ce message qui apparaît Erreur ERR_NETWORKERR8NETWORK.Network Error j'essaye - avec l'appli pour windows - avec chrome - avec edge le direct fonctionne bien à priori du coup j'essaye avec d'autres re
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Dernières version de l’app IOS
Bonjour, Depuis deux versions, le support avec l’application Apple TV ne fonctionne plus. C’est assez agaçant. Est-ce intentionnel ? Quand ce lien sera-t-il rétabli ? Cordialement,
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Qualité vidéo application Canal téléviseur TCL google Play
Bonjour j'ai acheté un téléviseur TCL qui fonctionne sur Google Play, l'application CANAL ne permet pas l'affichage en 4k mais seulement en 1080P (télévision Fonctionne en 4k sur les autres applications). J'ai crû comprendre qu'il s'agissait d'un problème de compatibilité. Est il prévu que la 4K soi
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Ecran figé sur videoprojeur xgimi horizon
Bonjour Je visionne canal + sur mon videoprojecteur xgimi horizon, depuis qq jours toutes les video sont figées dès le lancement. Mise à jour videopro ok. Vidé le cache aussi mais idem pouvez vous m'aider svp
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Aider la Communauté
Bug application sur JMGO N1S 4K
Bonjour , l’application canal + ne fonctionne pas correctement sur mon appareil JMGO. L’image coupe très souvent . La coupure est de quelques secondes et ça reprend tte suite après . jai désinstallé l’application puis je l’ai remise. J’ai fait une MAJ système de l’appareil mais le problème continu.
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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problème avec l'application canal sur freebox
J'utilise une télé avec une freebox. L'application apparait sur l'écran mais quand je clique dessus, elle se réinstalle mais ne fonctionne pas. (ce depuis une mise à jour de freeTV). Dans les paramètres de la télé, si je vais dans "applications" l'application canal+ n'apparait pas. Quand j'appuie su
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Abonnement NON actif
Mon abonnement beIN SPORTS CONNECT est bien actif dans l’Espace Client, mais aucun contenu beIN n’est accessible sur PC e.a. : tennis, football, Wimbledon, tout affiche “S’abonner”. J'ai déjà déconnecté/reconnecté et réactivé les droits. Merci de vérifier l’association du contrat à mon Compte Canal+
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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ERREUR APES-110
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter via Freebox et Apple TV message APES-110 jamais eu avant mais vient d'apparaitre depuis que j'ai envoyé ma demande de résiliation ??? Merci pour votre aide...
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Impossible d'accéder à beinsport via canal+ web
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à bein sport tv via canal+ en web, il considère que je ne suis pas abonné alors que je le suis.. suite à une recherche j'ai effectué la réactivation de mes droits mais toujours le même problème. L'assistant AI qui a une erreur technique et qui ne peut pas répondre
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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