
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Pas de 4K sur Fire Stick 4K
Bonjour, J'ai acheté un firestick 4K, mais je n'ai aucun contenu sur l'appli Canal+ en UHD. Dans les options de mon firestick j'ai essayé: - La résolution en Auto - La résolution sur 2160p 60hz - Le diagnostic d'affichage qui me donne 4k 60Hz HDR10/HLG - Mon débit est à 380Mb/s J'ai une TV Hisense H
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
253
16
Réponse approuvée par l'auteur
Erreur apes-107
Bonjour, Malgré la suppression de l'application et sa ré installation l'erreur perdure sur mon téléphone (Iphone 12 pro)
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
82
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Multi-Live mycanal via Firestick TV 4K SELECT.
Bonsoir à tous les Abonnées Canal + !! Je viens vers vous ( Équipe Canal+), car ce jour je me suis achetais le Firestick TV 4K SELECT... Sincèrement je suis vraiment Satisfait de l'application Canal 😎😍😃😉😉. Mais je voulais savoir si d'ici un an voir moins, es ce que l'implémentation de la foncti
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
78
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
PUB avant et pendant la F1
Bonjour, Pourquoi il y a des pub (free) avant et PENDANT le replay du grand prix de formule 1 !!! ??? En 1984 , lors de la création de Canal , la promesse c'est une chaine sans pub !!!
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
104
1
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
impossible d'utiliser et regarger Mycanal sur mon pc win11 via appli microsoft eet google ou edge
Bonjour impossible d'utiliser et de regarder Mycanal sur mon pc win11 via appli microsoft et google ou edge j'ai un diaporama plus que des videos . j'ai des ecran noirs par intermittance Mon debit est de 1200 Mb/s sur test canal quelque soit les reglages langues dolby avec ou sans vpn etc... meme pb
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
152
2
0
Aider la Communauté
RAT + et abonnement Canal chez Free
Bonjour, J'ai un abonnement CanalPlus prémium intégré à mon offre freebox pop. Ma fille qui habite chez moi a souscrit à une offre RAT+. Je souhaites relier son compte Canal+ à ma freebox. Celle-ci est par défaut connectée à mon compte canal+. Problème ! lorsque je veux me déconnecter sur l'accueil
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
22
1
0
Problème application mobile
Bonjour, J'ai un problème avec mon application mobile Canal+ qui est très lente et ne me permet pas de télécharger de contenu. Mon application est installée sur un appareil Android en version 5.64.0, j'ai tenté en wifi et en 4g et j'ai tenté de la désinstaller et de la réinstaller. Quelqu'un aurait
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
37
1
0
OPES413
Bonjour, 2 problèmes OPES 413 pour la première fois sur 2 films différents depuis une dizaine de jours. Cela ne se produisait pas avant. Nécessite de revenir à l'accueil et relancer le film avec une courte séquence sautée. Merci de résoudre ce point RAPIDEMENT. TV Samsung, films visionnés avec l'app
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
21
1
0
Bande noire sur les pauses, avance de 10sc ,retour de 10sc qui durent 4 sc
Bonjour, Depuis votre dernière mis à jour lorsque l'on avance, on recule ou on fait pause la moitié de l'écran est obscur pendant une durée de 4 5 sc. Cette obscurcissement ne durait avant que de 1 ou 2 sc et n'obstruait pas la moitié de l'écran(sans parler du titre de ce que l'on regarde en format
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
28
4
0
Demande de réactiver mon compte
J,ai un nouveau décodeurs il me faut me réactiver le compte canal sur ma télé
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
59
1
0
