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Derniers sujets résolus
Solution officielle
Application Canal+ sous windows 11 ne fonctionne pas
Bonjour, l'application canal+ ne fonctionne plus, elle ne démarre pas et reste sur le fond noir Canal+ avec le cercle d'attente... J'ai désinstallé l'appli, j'ai fais une réparation et fini par une réinstallation, sans que cela ne change quoique ce soit. J'ai même fait les mises à jour, des pilotes
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Solution officielle
Bug sur Xbox one
Depuis ce midi connexion impossible avec ma xbox one. Ménage fait sur la box. Réinstallation de l'application. Toujours pareil Merci pour votre information.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Connexion impossible avec l'application CANAL+ sur Xbox One X
Bonjour, depuis ce milieu d'apm impossible de se connecter avec l'application CANAL+ (version V6.17.3) sur Xbox One X alors que ce midi tout était OK. Je viens de faire 1 test avec l'application Canal+ sur TV Samsung là c'et OK. J'ai également désinstallé puis réinstallé l'application Canal+ sur ma
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution acceptée
Pas de son 5.1 sur téléviseur LG avec l'application CANAL+
Bonjour, j'ai un abonnement canal+ la totale depuis 1 mois et tous les flux que je regarde sortent en stéréo sur mon ampli. J'utilise un téléviseur LG OLED55C15LA sous webOS 6.5 et la dernière version de l'application Canal+ installée dessus. Ma télé est reliée en HDMI ARC vers mon ampli. L'applicat
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
177
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Solution acceptée
Apple TV / Canal / Programme
Bonjour, Le programme sur Apple TV ne correspond jamais aux programmes réels des chaines, il existe toujours un décalage + ou - conséquent avec la réalité. Que ce soit le programme avec la liste de toutes les chaines ou bien la section "revoir" ou "à suivre". Systématiquement, en consultant la liste
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Aider la Communauté
Solution acceptée
Appli Canalplus sur Apple TV
Bonjour, Sur mon téléviseur mon apple TV, ne permet pas d'aller sur Canal + et j'ai le message "Connection internet perdue - Recharger la page". En rechargeant, j'ai un écran noir. Les autres applis dont FREE TV sur mon Apple TV, fonctionnent ce qui démontre que la connection est OK. Ques dois je fa
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Solution officielle
HDR plus disponible sur TV LG 48CX depuis ce 19 août 2026 (via application CANAL+)
Bonjour, depuis aujourd'hui (19/8/2026) l'application CANAL+ de ma TV LG 48CX m'affiche sur les chaînes 4k/HDR (100 C+, 101 C+FOOT, 102 FRANCE 2 UHD) un panneau en bas de page "Votre équipement ne semble pas compatible HDR..." hors jusqu'à hier, il l'était (aucune mise à jour de soft de ma TV n'a ét
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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coupure tous les 3 minutes
Bonjour, depuis ce matin quand je regarde la TV sur ma TV avec l'appli d'Android mycanal j'ai des coupures tous les 3 minutes pendant 2 secondes. Pourquoi ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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écran quelque seconde noir
Bonjour, Mes grands-parents ont une TV Hisense à jour, fibre SFR à 130 Mb/s avec environ 14 ms de latence. Sur l'application myCANAL, l’image devient noire pendant 3 à 5 secondes puis revient, et cela sur plusieurs chaînes. La box internet a été redémarrée et l’application désinstallée/réinstallée.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Erreur APES-107
J’ai un ipad pro avec l’iOS 26. Un. Un et application CANAL+ 6.1.0. J’ai une erreur apes 107 qui empêche toute utilisation de mon abonnement Canal+. J’ai essayé avec le navigateur de l’iPad, cela n’a pas fonctionné. Avez-vous une solution ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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